Die Automation von Daten und Prozessen ist eine der Kernanforderungen an eine CMDB. Dabei steht stets die Nutzbarkeit von Informationen und das Vermeiden von doppelter Datenpflege im Vordergrund. Mit dem i-doit pro Add-on Events hinterlegen Sie Skripte zur Automation,...
Add-ons
Das i-doit Home-Office Add-on
Mit dem Homeoffice Add-on können Sie Ihre Homeoffice-Arbeitsplätze, deren Anbindung an das Firmennetzwerk und den Zugriff auf Applikationen vollständig dokumentieren. Mitarbeiter und Geräte lassen sich durch die enthaltenen Excel-Tabellen schnell und einfach über...
Praxisbeispiele: Neue Vorlagen für das Dokumente Add-on
Das i-doit Dokumente Add-on wurde von uns Ende letzten Jahres überarbeitet und mit vielen neuen Funktionen ausgestattet. Wir im i-doit Care Team haben uns zusammengesetzt und überlegt, wie wir die neuen Funktionen des Dokumente Add-ons am besten anschaulich...
Ein Bild sagt mehr als 1.000 Worte
In der CMDB i-doit werden alle Informationen zentral dokumentiert und für eine Vielzahl von Nutzern aufbereitet. Mit den SM-View Add-ons erhalten Sie darüber hinaus viele weitere Funktionen, um Informationen aus der CMDB i-doit zu verarbeiten, verschiedene Views zu...
((OTRS)) Community Edition und i-doit: Prozess trifft auf Dokumentation
Früher oder später benötigt man neben einer aktuellen IT-Dokumentation auch ein Werkzeug zur Prozessabbildung. Auf der Wunschliste jedes Anwenders steht dann natürlich Datenintegration ganz oben: Doppelerfassung, redundante Arbeitsschritte und die Suche nach...