Wir sehen uns bei i-doit als Gemeinschaft, in der jeder an jedem einzelnen Tag sein Bestes gibt, um die Vision rund um i-doit wahr werden zu lassen. Dazu gehört auch, dass wir uns konsequent an Optionen zur Verbesserung in Produkt und Entwicklung orientieren, um...
Das i-doit pro Dokumente Add-on wurde von uns Ende letzten Jahres überarbeitet und mit vielen neuen Funktionen ausgestattet (Details siehe hier). Wir im i-doit Care Team haben uns zusammengesetzt und überlegt, wie wir die neuen Funktionen des Dokumente Add-ons am...
Beim Zugriff von Zammad auf Informationen in i-doit sind verschiedene Anwendungsfälle denkbar. Anwendungsfall 1: Der Helpdesk-Agent benötigt bei der Bearbeitung eines Incidents zusätzliche Informationen über betroffene Geräte aus der IT-Dokumentation: Die...
Am 5.12.2018 war es soweit, die neue Version des Raumplan Add-ons wurde veröffentlicht. Vieles hat sich geändert, vor allem die Benutzerführung und Optik. Das Wichtigste vorab: Es können nun auch Objekte in Raumplänen zugeordnet werden, die nicht direkt mit dem Raum...
Die Kombination der Produkte i-doit und Check_MK ist seit langem eine bewährte Lösung für Anwender, die die Vorzüge einer CMDB mit einem komfortablen Netzwerk-Monitoring verknüpfen möchten. Crowdfunding als Basis der Add-on-Entwicklung Diese Verknüpfung noch besser...
Auch Open Source ITSM Software kann intuitiv bedienbar sein: Zammad und i-doit sind integriert! Ihre IT-Dokumentation hat mit i-doit nun eine gewisse Reife erreicht, nun denken Sie über die Erweiterung Ihrer ITSM-Landschaft um ein Ticketsystem nach. Synonym steht...
