Die Handhabung von Zammad-Tickets in i-doit

Erkennen Sie den aktuellen Status durch das Verbinden der Zammad-Tickets mit i-doit Objekten Anwendungsfall 2: Zammad-Tickets werden mit i-doit Objekten verbunden. Nicht jedes Ticket ist sofort lösbar. Die “Langläufer” werden zwischen den Abteilungen oft mehrmals...

IT-Dokumentation mit Excel – so kann's gehen!

Jeder kennt sie und hat schon einmal mit ihr zu tun gehabt: Die Tabellenkalkulation. Super-einfach zu bedienen, schnell ist ein neues Dokument erstellt. Für die IT-Dokumentation hat jede und jeder zumindest einmal mit einem leeren Blatt begonnen, im Web nach Vorlagen...
i-doit installieren – aber richtig!

i-doit installieren – aber richtig!

Der Start in die Welt der vollumfänglichen, gut strukturierten IT-Dokumentation mit i-doit beginnt scheinbar mit einer ersten Hürde: die Installation. Dass dies keine wirkliche Hürde ist, haben wir in unserer Knowledge Base beschrieben und möchten wir an dieser Stelle...
i-doit 1.8 open verfügbar

i-doit 1.8 open verfügbar

Klares Bekenntnis zu Open Source: i-doit 1.8 open verfügbar. Professionelle IT-Dokumentation für alle Upgrade auf 1.8 open leicht gemacht Umfrage IT-Dokumentation mit gutem Zweck: jeder Teilnehmer erhöht die Spendensumme an labdoo.org auf bis zu 5.000 Euro Düsseldorf,...