i-doit ist Testsieger!

i-doit ist Testsieger!

Das i-doit Team freut sich über den Artikel im Linux Magazin 12/2016, in dem unser Produkt i-doit pro unterm Strich als Testsieger hervorgeht.

Inventarisierung mit i-doit

Im Testbericht mit dem Titel: “Erfasst? Inventarisierungssoftware unter Linux” auf Seite 58-65 wurde vor allem auf die tägliche Notwendigkeit des Inventarisierens in der IT eingegangen. Hier schneidet i-doit sehr gut ab, besonders durch die intuitiv bedienbare Oberfläche. Installieren und loslegen. Als Grundlage für alle weiterführenden Prozesse ist die Dokumentation von IT Komponenten, des Netzwerkes und der Software unerlässlich, wie in dem Artikel gut herauskommt.

Installation weiter vereinfacht

Wir nehmen Kritik und Verbesserungsvorschläge ernst. Die im Artikel beschriebenen Schwierigkeiten unsere, für Testzwecke erstellte, Appliance unter VirtualBox zum Laufen zu bringen, haben wir nachvollzogen. Die Appliance war für die Anwendung in VMware Umgebungen erstellt worden. Für VirtualBox muss das Betriebssystem beim Import exakt angegeben werden – in unserem Fall Debian GNU/Linux in der 64-bit-Variante. Unser entsprechender Knowledge Base Eintrag wurde kritisch geprüft und die Informationen angepasst.

Das Ganze ist mehr als die Summe der Teile

Ebenso freut es uns, dass unser Engagement rund um das Thema IT Dokumentation und CMDB so positives Echo findet. Seien es Veranstaltungen, wie die regelmäßig stattfindenden und stets gut besuchten Anwendertreffen, oder das i-doit Forum zum regen Austausch der Community – der aktive und persönliche Austausch mit unseren Anwendern steht von Beginn an im Mittelpunkt unserer Aktivitäten.

Die in den letzten Monaten mit viel Engagement voran getriebene Knowledge Base, die ein zeitgemäßes Format für die Benutzerführung darstellt oder das BLOG Format mit lebensnahen Schilderungen von Situationen rund um CMDB Projekte – der Anwender wird in seinem Projekt nie alleine gelassen. Die Sammlung typischer Anwendungsfälle und Best Practices im Format doIT Better rundet unser Informationsangebot ab. Es dient Anwendern und Interessenten dazu, die Fülle an Möglichkeiten zu erkennen, die sich nach und nach erschließen, jedoch mit Inventarisierung bzw. Dokumentation der IT Landschaft beginnen.

Wir sagen herzlich Danke an die Redaktion des Linux Magazins für den Test und an unsere Anwender, die unseren Erfolg möglich machen!

Hier der Link zum Linux Magazin.

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i-doit Knowledge Base im neuen Glanz

i-doit Knowledge Base im neuen Glanz

In der i-doit Knowledge Base (KB) bieten wir seit über einem Jahr an zentraler Stelle geballtes Wissen rund um i-doit, die Software für IT-Dokumentation und CMDB. Die KB ist dabei weit mehr als eine reine Dokumentation, wie die Software funktioniert. Das Wissen und die Erfahrung, welches das Team hinter i-doit über die vergangenen Jahre sammeln durfte, spiegelt sich in den über hundert Artikeln wieder: das Fachwissen der Consultants, die Nähe des Supports zu den Benutzern, der Blick hinter die Kulissen aus der Entwicklung, die Erfahrung aller Kollegen, die seit vielen, vielen Jahren in der IT tätig sind, und und und …

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Wenn es mal nicht rund läuft

Kein Mensch ist perfekt. Und da Software von Menschen programmiert wird (noch zumindest), sind Fehler in der Software vorprogrammiert. Oder es liegt ein Verständnisproblem vor. Dann spricht man gern oder ungern vom “Layer-8-Problem”. Egal, was es ist, diese Artikel in der Knowledge Base helfen vielfach weiter. Und wenn nicht, dann liegt es wohl daran, dass auch Artikel noch von Menschen geschrieben werden. 😉

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Graf Zahl bittet zum Report

Das Dokumentieren mit i-doit dient nicht dem Selbstzweck. Grafische oder tabellarische Auswertungen sowie Benachrichtigungen sind für die tägliche Arbeit essentiell. Wir zeigen in unserer Knowledge Base, welche Informationen sich aus den dokumentierten Daten gewinnen und wie sie sich in vielfältiger Weise darstellen lassen.

Unser Artikel der Woche:

Report Manager

Das Berichtswesen ist ein geeignetes Mittel, um Daten zu verdichten, aufzubereiten und an Dritte weiterzugeben. i-doit verfügt daher über einen Report Manager, der vollumfänglich Daten aus der IT-Dokumentation verarbeiten kann. “Graf Zahl bittet zum Report” »

Ordnung ist das halbe Dokumentieren

Die Knowledge Base von i-doit beschäftigt sich nicht nur mit komplexen Sachverhalten, sondern auch mit den einfachen Dingen. Wer i-doit noch nicht kennt, sollte sich diese Artikel einmal genauer anschauen.

Unser Artikel der Woche:

Struktur der IT-Dokumentation

Wie i-doit die IT-Dokumentation strukturiert, ist Thema dieses Artikels. Hierbei geht es vor allem um das Vokabular, das in i-doit Verwendung findet, wie die Begriffe in Zusammenhang stehen und wie dies in der Web GUI dargestellt wird.
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