Preisübersicht für Ihre IT-Dokumentation

i-doit pro Objektpakete, Add-ons, Trainings und Supportpakete

i-doit pro Subskription

 

i-doit pro wird in Form einer jährlichen Subskription angeboten, deren Umfang von den eingesetzten Objektpaketen bestimmt wird.
Die Pakete können beliebig und nach Bedarf einzeln, kombiniert oder additiv eingesetzt werden. Alle genannten Preise sind netto und verstehen sich
im innerdeutschen Geschäft zzgl. MwSt.

i-doit black Subskription500 Objekte1.000 Objekte5.000 Objekte10.000 Objekte50.000 ObjekteGrößere Anzahl
Preise220,00 €/Jahr320,00 €/Jahr660,00 €/Jahr1.200,00 €/Jahr4.900,00 €/Jahrauf Anfrage

Was ist die Subskription?

 

Die Subskription ist der Weg in die erweiterte Welt von i-doit pro. Neben dem Zugriff auf die exklusiven Funktionen erhalten Anwender mit der pro-Version ein voll vom Hersteller unterstütztes Produkt. Eine jährliche Nutzungsgebühr, die sich an der Anzahl der Objekte orientiert, garantiert den Einsatz der jeweils aktuellsten Version.

Welche Leistungen umfasst die Subskription?

 

Die Subskription enthält das Nutzungsrecht an der jeweils aktuellen i-doit-Version im jeweiligen Vertragszeitraum. Darüber hinaus umfasst die Subskription Leistungen aus dem Wartungs- und Gewährleistungspaket. Für weitere Informationen steht Ihnen ebenfalls unsere  i-doit Knowledge Base zur Verfügung.

Ist Support in der Subskription enthalten?

 

Nein. Support ist eine optionale Zusatzleistung, die je nach Bedarf dazu gebucht werden kann.

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Für wen ist das Produkt gedacht?

 

Die Subskription ist für alle Unternehmen und Organisationen gedacht, die ein vielfach erfolgreich im Einsatz befindliches Werkzeug für ihre IT-Dokumentation und/oder CDMB suchen. Die Subskription wird jährlich berechnet und kann jährlich mit einer Frist von sechs (6) Wochen vor Subskriptionsablauf gekündigt werden.

Was ist ein Objekt?

 

Ein Objekt entspricht einem Asset oder Configuration Item (CI). Also z.B. ein Server oder Router oder Client-PC. Auch Verträge, Lizenzen oder Anwendungen zählen hier beispielsweise als ein Objekt. Von der Objektzählung ausgenommen sind logische Beziehungen und Referenzen zwischen Objekten. 

Wie berechne ich die benötigte Objektanzahl?

 

Eine exakte Formel gibt es dafür nicht, die Objektanzahl hängt stark vom gewünschten Detailgrad der Dokumentation ab. Im Durchschnitt kann man aber bei einer umfassenden Dokumentation mit etwa 10 Objekten pro Mitarbeiter rechnen.

 

FAQ

i-doit pro Add-ons

 

Es werden einige freie sowie kostenpflichtige Add-ons angeboten. Der Preis für die kostenpflichtigen Add-ons orientiert sich dabei am größten eingesetzten Objektpaket.
Alle verfügbaren kostenpflichtige Add-ons haben den gleichen Preis.

i-doit black Add-ons 500 Objekte1.000 Objekte5.000 Objekte10.000 Objekte50.000 Objekte
pro Add-on110,00 €/Jahr160,00 €/Jahr330,00 €/Jahr600,00 €/Jahr2.450,00 €/Jahr

Was ist ein Add-on?

 

Ein Add-on bringt neue Funktionalitäten mit, basiert oder interagiert aber sehr stark mit den Dokumentations- und CMDB-Daten aus dem Basisprodukt. Add-ons können in die native Oberfläche von i-doit eingebettet sein oder aber auch mit eigener Oberfläche ausgestattet sein.

 

Ist Support in den Add-ons enthalten?

Nein. Support ist eine optionale Leistung und kann nach Bedarf dazu gebucht werden. Spezifischer Add-on-Support ist immer Bestandteil in den angebotenen Supportpaketen.

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Für wen ist das Produkt gedacht?

 

Je nach Add-ons und damit verbundenem Funktionsspektrum gibt es vom Fachverantwortlichen für Verfahren und Anwendungen, über den Sicherheitsbeauftragten, Qualitätsmanager, Projektteams, Planer und Entscheider ein breites Interesse an der verzahnten Nutzung der Daten aus Basisprodukt und jeweiligem Add-on.

Fakten und Preise

Die Add-on Preise sind jährlich. Der Einsatz von Add-ons steht unter den Leistungsbedingungen der Basis-Subskription.

i-doit pro Supportoptionen

 

Neben Knowledge Base und FAQ kann der Einsatz von i-doit auch durch dedizierte Supportpakete abgesichert werden. Ob als reiner Mailkontakt oder mit telefonischem Ansprechpartner. Jeder findet genau das passende Maß an Unterstützung für seinen Einsatz von i-doit.

i-doit black SupportBasic SupportAdvanced Support
Preise495,00 €/Jahr2.495,00 €/Jahr

Was ist Support?

 

Um den Einsatz der i-doit pro-Version und seiner Add-ons optimal zu unterstützen, stehen verschiedene Support-Möglichkeiten zur Verfügung, die einen direkten Kontakt zum Spezialisten ermöglichen. Neben den Angeboten autorisierter Partner bietet Ihnen der Hersteller mit zwei Paketen einen unterstützten Betrieb. So können Anwendungs- und Betriebsfragen schnell und versiert gelöst oder Fehler im Programm zeitnah bereinigt werden. Mit dem Einsteigerpaket Basic wird ein mailbasierter, direkter Kontakt zu den Support-Mitarbeitern und Entwicklern angeboten. Das Advanced-Paket enthält in Abgrenzung darüber hinaus den direkten telefonischen Kontakt und die Unterstützung per Fernzugriff.

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Für wen ist das Produkt gedacht?

 

Das Support-Angebot ist eine Ergänzung zur i-doit Knowledge Base, in der laufend Hersteller- und Fachwissen zu i-doit und seinem Einsatzgebiet erweitert werden. Wenn also der persönliche Kontakt bei der Problemlösung schnellere Hilfe verspricht oder keine Zeit mit der Bereinigung von Fehlern vergeudet werden soll, ist das Support-Angebot zu i-doit passend.

Die Vertragslaufzeit der angebotenen Supportpakete wird immer an die der zugrunde liegenden Subskription des Basispakets angepasst. Es wird immer der volle Jahresbetrag fällig.