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Preisübersicht

i-doit pro Objektpakete, Add-ons und Supportoptionen

i-doit pro

Flex
auf Anfrage
  •  
  • Objektanzahl:

  • > 10.000 Objekte

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*Alle genannten Preise sind netto und verstehen sich im innerdeutschen Geschäft zzgl. MwSt.
*Eine Erklärung zu der Begrifflichkeit Objekt und Subskription finden Sie hier.

FAQs

i-doit pro Subskription

i-doit wird auf Subskriptionsbasis angeboten. Das Subskriptionsmodell eignet sich für alle Unternehmen und Organisationen, die ein effizientes Werkzeug für ihre IT-Dokumentation und/oder CDMB benötigen. Denn der Umfang der Subskription richtet sich nach Anzahl der Objekte, die Sie dokumentieren möchten. Zusätzlich können Sie i-doit mit den i-doit Add-ons um viele weitere Funktionen erweitern.

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Was ist ein Objekt?

Ein Objekt entspricht einem Asset oder Configuration Item (CI).
Zum Beispiel ein Server oder Router oder Client-PC. Auch Verträge, Lizenzen oder Anwendungen zählen hier als ein Objekt. Ausgenommen sind logische Beziehungen und Referenzen zwischen Objekten. 

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Wieviele Objekte benötige ich?

Eine exakte Formel gibt es nicht, die Objektanzahl hängt stark vom Detailgrad der Dokumentation ab. Im Durchschnitt kann man mit etwa 10 Objekten pro Mitarbeiter rechnen. Beispiel: KMU mit ca. 250-500 Mitarbeitern = 5.000 Objekte

i-doit pro Add-ons

Es werden einige freie sowie kostenpflichtige Add-ons angeboten. Der Preis für die kostenpflichtigen Add-ons orientiert sich dabei am größten eingesetzten Objektpaket. Alle verfügbaren kostenpflichtigen Add-ons haben den gleichen Preis.

Was ist ein Add-on?

Ein Add-on bringt neue Funktionalitäten mit, basiert oder interagiert aber sehr stark mit den Dokumentations- und CMDB-Daten aus dem Basisprodukt. Add-ons können in die native Oberfläche von i-doit eingebettet sein oder aber auch mit eigener Oberfläche ausgestattet sein.

Ist Support in den Add-ons enthalten?

Nein. Support ist eine optionale Leistung und kann nach Bedarf dazu gebucht werden. Spezifischer Add-on-Support ist immer Bestandteil in den angebotenen Supportpaketen.

i-doit pro Support

Jedes Unternehmen hat andere Anforderungen an seine IT-Dokumentation und seinen eigenen Bedarf an Support. Ob über das Supportportal oder direkt per Telefon – mit den i-doit Supportplänen finden Sie jederzeit das passende Maß an Unterstützung – schnell, zuverlässig und zu einem fairen Preis mit den i-doit Supportplänen.

Die i-doit Supportpläne

Um den optimalen Einsatz von i-doit pro und seiner Add-ons zu gewährleisten, bieten wir Ihnen auch gerne Unterstützung bei der Einrichtung und im laufenden Betrieb der Software. Neben dem Basic Support über unser Supportportal bieten wir Ihnen mit dem Advanced Support auch gerne direkte telefonische Unterstützung und Hilfe per Fernzugriff.

Für wen ist das Produkt gedacht?

Die i-doit Supportpläne sind für Anwender konzipiert, die auf persönlichen Kontakt und schnelle Hilfe im Bedarfsfall setzen. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kernaufgaben, wir kümmern uns um den reibungslosen Betrieb Ihrer i-doit Lösung. 

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