Tagtäglich ändert sich etwas an unserer IT-Infrastruktur. Oft handelt es sich dabei um nur kleine Änderungen an Systemen, Geräten oder Plattformen. Das kann ein durchgeführtes Update des Betriebssystems, der Austausch von Hardware, die Änderung einer IP-Adresse oder...
Wie stoßen Sie Prozesse durch eine lückenlose IT-Dokumentation in Kombination mit dem Wartungs-Add-on an? Welche Vorteile ergeben sich aus einem Konfigurationsmanagement? Auf Basis der Informationen Ihrer IT-Dokumentation erkennen Sie Missstände. Sie planen...
Ziel einer CMDB ist es, Daten zentral zu speichern und für alle Nutzerinnen und Nutzer verfügbar zu halten. Doch es gibt Fälle, in denen nicht alle Anwender Zugriff auf sämtliche Informationen haben sollen. Das betrifft die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des eigenen...
IT-Admins, die für die standortübergreifende Administration von IT-Infrastrukturen verantwortlich sind, stehen oftmals vor besonderen Herausforderungen. Sie können häufig nicht direkt auf Geräte und Systeme zugreifen, müssen aber sämtliche Änderungen nachverfolgen...
Unabhängig von der Größe der Unternehmen haben beinahe alle i-doit-Kunden ihre IT-Dokumentation vorher “klassisch” mit Microsoft Excel realisiert. Die Informationen, die in den Exceltabellen dokumentiert sind, wurden im Laufe der Zeit mit großem Aufwand...
Wir alle wissen: Informationstechnik ist anfällig für Fehler. Und immer wieder werden Unternehmen von Ausfällen ihrer IT heimgesucht, die es bis in die Berichterstattung der Medien schaffen. Im Jahr 2017 erlebte die britische Fluggesellschaft British Airways (BA)...
