Die 360° IT-Dokumentation
Informationen werden zu Wissen
i-doit ermöglicht die umfassende Dokumentation Ihrer gesamten IT-Landschaft.
Vom Smartphone über virtuelle Systeme bis zum Rechenzentrum.
Mit i-doit haben Sie ein Werkzeug in der Hand, welches Ihnen eine vollständige technische Dokumentation aller Assets erlaubt. Auch die Verwaltung von Non-IT-Objekten ist durch das flexible Datenmodell ganz einfach. Selbst Software, Lizenzen und Wartungsverträge können zusammen mit buchhalterischen Informationen abgelegt werden. So realisieren Sie eine abteilungsübergreifende administrative Dokumentation.
i-doit ermöglicht Ihnen die Erweiterung durch Add-ons. Dies garantiert, dass Sie immer genau das System zur Verfügung haben, welches Ihre Anforderungen perfekt erfüllt.
Dokumentieren Sie Ihre gesamte IT-Landschaft
Viele IT-Dokumentationslösungen am Markt unterstützen Sie bei der Verwaltung Ihrer IT-Infrastruktur, beim Asset-Management oder beim Service-Management. Wir vereinen all diese Disziplinen in einem Werkzeug. Dabei bleibt das System extrem flexibel und wächst i-doit mit Ihrem Bedarf mit.
Blenden Sie aus, was Sie derzeit nicht benötigen, konzentrieren Sie sich auf die aktuelle Aufgabe. Beginnen Sie klein und erleben Sie, wie Dokumentation unternehmensweit großgeschrieben wird.
Eine vollwertige CMDB aus Ihrer IT-Dokumentation
ITIL® bildet den theoretischen Rahmen für Best Practice in Buchform. Wir liefern Ihnen mit i-doit Best Practice in Form eines skalierbaren und flexiblen Werkzeugs – und das nicht nur in Bezug auf ITIL.
i-doit bietet Ihnen noch viel mehr als eine IT-Dokumentation und eine CMDB. Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Anwendungsbereiche der Software und wie Sie diese einzeln oder kombiniert nutzen können.
Passen Sie das System nach Ihren Bedürfnissen an
Sie können i-doit mit zusätzlichen Add-ons flexibel anpassen. Add-ons liefern neue Funktionen oder erweitern bestehende. Sie werden zum Teil von unserem Team entwickelt und betreut. Immer mehr spannende Lösungen werden jedoch durch unsere Entwicklungspartner realisiert.
Jedes Add-on nutzt bereits bestehende Daten und reichert diese an. Mit dem Einsatz von Add-ons können Sie Prozesse beschleunigen, verschlanken und vielfach automatisieren. So können Sie die Datenqualität und -darstellung verbessern und auch neue Datenquellen erschließen. Und darüber hinaus erlaubt Ihnen die flexible Architektur nur die Funktionen zu installieren, die Sie wirklich benötigen.
Unsere kostenfreien Whitepaper
In 6 Schritten zur IT-Dokumentation
Sie brauchen einen kompakten Einstieg in die Welt der IT-Dokumentation?
Dann ist dieser Leitfaden genau das, was Sie suchen.
Eine funktionierende CMDB aufbauen – so geht’s
Auf 35 Seiten erklären wir Ihnen anschaulich und praxisnah, wie
Sie Ihr CMDB-Projekt erfolgreich umsetzen und räumt mit acht gängigen Mythen auf.
Ihre Vorteile auf einen Blick
360°-Dokumentation
I-doit bietet den Gesamtblick auf Ihre IT. Ob Technik, Service, Administration oder Sicherheit – alles in Beziehung.
Detailliertes Rechtesystem
Zugriffsrechte lassen sich granular einstellen. Jeder sieht nur das, was für seine Aufgaben maßgeblich ist.
Beziehungsmodell
Für alle Objekte, die Sie in i-doit dokumentieren, können Sie Beziehungen zueinander frei definieren.
Erweiterbar
Durch Add-ons fügen Sie neue Funktionen nach Ihren Bedürfnissen hinzu oder erweitern bestehende.
Einsatzbereit
i-doit ist sofort einsetzbar. Aufwendige Einführungsprojekte gehören der Vergangenheit an.
Kostengünstig
i-doit ist bei vergleichbarer Leistung meist kostengünstiger als andere Lösungen auf dem Markt.
Industriestandard
Aus der Praxis entstanden, für die Praxis entwickelt: der Standard der IT-Dokumentation.
Faire Lizenzierung
Die Größe der Lizenz orientiert sich ausschließlich an der Anzahl der dokumentierten Objekte.
IT-Dokumentation auf den Punkt gebracht
Skalierbar
i-doit eignet sich sowohl für Kleinunternehmen als auch für einen multinationalen Konzern. Dank einer skalierbaren Struktur und einem flexiblen Datenmodell passt sich i-doit Ihren Bedürfnissen und Anforderungen an. Das System wächst mit Ihnen.
Vollständig
Sie erfassen nicht nur Ihre gesamte IT-Landschaft mit i-doit, sondern auch alle Einrichtungen und Services, die dazu gehören. Auch Nicht-IT-Objekte können erfasst und dokumentiert werden.
Umfassend
Alles im Unternehmen steht miteinander in Verbindung: Software, Verantwortliche oder Verträge werden in i-doit mit ihren Beziehungen zueinander erfasst. Das Ablegen kaufmännischer Informationen verbindet IT und Buchhaltung. Sie haben eine vollwertige CMDB im Sinne von ITIL zur Hand.
Zentral
Sie installieren „nur“ eine Software, aber Sie erhalten den „single point of information“ für Ihre gesamten IT-Prozesse. Alles findet sich gesammelt an einer Stelle wieder. Aktualisierungen erfolgen automatisch oder manuell. Sie behalten jederzeit den umfassenden Überblick über Ihre IT.
Integrierbar
i-doit bietet Schnittstellen zu anderen ITSM-Werkzeugen. Durch die stetig wachsende Zahl von Add-ons, einer offenen API und erweiterten Im- und Exportoptionen kommuniziert i-doit mit Ihren bereits vorhandenen Systemen.
Erweiterbar
Die Add-ons für i-doit erweitern den Dokumentationskern des Systems um viele Funktionen: Vom grafischen Raumplaner zur dynamischen Dokumenterzeugung über ISO27001 bis hin zu DSGVO, IT-Grundschutz und noch vielen mehr.
Das sagen unsere Kunden
„I-doit liefert uns Planungssicherheit im RZ für Rack-Bestückung und Verkabelung.“
Marcus Lindner
Leiter Corporate Network
Strato AG, Berlin
„Auf Basis von i-doit können wir sehr viele Abläufe rund um unsere IT stark straffen und vereinfachen.“
Stefan Domanske
Leiter IT Service
Kreisverwaltung Lüneburg
„Mit der i-doit CMDB konsolidieren wir die Daten aus vielen verschiedenen Quellen und verschaffen uns einen ganzheitlichen Überblick auf unsere heterogene IT-Landschaft.“
Jörg Middendorf
Unix und Storage Administration
Informationsverarbeitungszentrum (IVZ) im WDR, Köln
Eine vollständige Übersicht finden Sie unter Referenzen.
Professionelle Unterstützung durch unsere i-doit-Partner
Wir lassen Sie nicht allein mit Ihrem Projekt. Unsere Partner verfügen nicht nur über umfangreiche Projekterfahrung mit i-doit, sondern stellen Ihnen auch eine fundierte Wissensbasis im Bereich der IT-Dokumentation zur Verfügung. Unsere Partner setzen Ihr i-doit-Projekt um, unterstützen Sie bei Fragen und Problemen und entwickeln bei Bedarf neue Funktionalitäten – auch für Ihre besonderen Anwendungsfälle.
Partner
Die i-doit-Partner sind Experten für die Integration von i-doit in bestehende IT-Landschaften und langjährig tätige Spezialisten für alle Themen rund um das IT-Service-Management. Jeder Partner hat mindestens zwei Jahre Projekterfahrung mit i-doit.
Premium-Partner
Um Premium-Partner zu werden, müssen Unternehmen eine Mindestanzahl erfolgreicher i-doit- Projekte realisiert haben. Premium-Partner sind technisch und personell besonders gut aufgestellt und zeichnen sich durch tief greifende Erfahrung mit i-doit aus.
Support-Partner
Unsere Support-Partner unterstützen Anwender mit einem eigenen Support-Team. Wir schulen diese Mitarbeiter speziell und laden sie regelmäßig zu Trainings ein. Damit ist gewährleistet, dass sie i-doit-Anwendern stets mit aktuellen Informationen zur Seite stehen können.
Umfangreiche Hilfe für i-doit-Anwender
Webinare
Webinare sind eines der beliebtesten Angebote für unsere Kunden und Interessenten. Experten unserer Partner und auch aus unseren eigenen Reihen bringen in jedem Webinar ein spezielles Thema gezielt auf den Punkt. So erhalten Sie nicht nur tiefe Einblicke in das Thema i-doit, sondern auch in alle anderen Themengebiete rund um die IT-Dokumentation.
Produktschulungen
In Ihrem Unternehmen gibt es individuelle Anforderungen an die IT-Dokumentation. Damit Ihr Dokumentationsprojekt erfolgreich wird, bieten wir Ihnen als Unterstützung unsere Produktschulungen an. Unsere Experten begleiten Sie Bei Ihnen vor Ort beim perfekten Einstieg und vermitteln Ihnen den gezielten Einsatz der i-doit-Software.
Knowledge Base
Alle technischen Informationen über unsere Software finden Sie an einem zentralen Ort in unserer i-doit Knowledge Base. Fragen zur Installation und zur Wartung der Software werden dort beantwortet. Ebenso finden Sie in unserer Knowledge Base Tipps und Hilfestellungen zu Best Practices und spezifischen Anwendungsfällen.
Hilfecenter
Das i-doit-Hilfecenter ist eine zentrale Anlaufstelle zu Fragen, die nicht von anderen Angeboten wie z. B. der Knowledge Base beantwortet werden können. Sie können über das Hilfecenter auch selbst eine Anfrage einreichen. Unsere Support-Mitarbeiter werden auf diesem Wege direkt benachrichtigt.
