Die doITbetter Whitepaper
Tipps & Wissen rund um IT-Dokumentation, ITSM und i-doit
doITbetter Whitepaper
Fehlt Dir ein Thema? Oder hast Du Vorschläge oder Kritik für uns? Dann freuen wir uns auf Deine Nachricht.
6 Schritte zur IT-Dokumentation
So bauen Sie eine funktionierende CMDB auf
Monitoring - Die richtige Lösung finden
Discovery - Der Einstieg in die IT-Dokumentation
Service Desk – Effektive Unterstützung in komplexen IT-Strukturen
Eine Einführung in die Welt des IT Service Management
Du hast schon von ITSM gehört, weißt aber nicht, was sich dahinter verbirgt? Dann ist dieses Whitepaper genau richtig für Dich. In diesem ersten von drei Teilen der ITSM-Serie zeigen wir Dir, worum es sich bei ITSM handelt und welche Vorteile es hat. Du lernst die Voraussetzungen kennen, um ein IT Service Management einzuführen und welche Schritte notwendig sind.
6 Schritte zur Einführung eines IT Service Management
In Deinem Unternehmen soll ein IT Service Management eingeführt werden. Du weißt noch nicht, wie Du das Projekt angehen sollst und was Du dafür benötigst? Dann gibt Dir dieses Whitepaper die wichtigsten Hinweise und Tipps. In diesem zweiten Teil unserer ITSM-Serie erläutern wir Dir, wie Du durch das Projekt kommst und wie Du die passenden Lösungen auswählst.
IT Service Management mit der i-doit CMDB
In Kürze verfügbar
i-doit 30 Tage Testversion
IT-Dokumentation und CMDB
Mit i-doit bekommst Du die Möglichkeit, alle Deine IT- und Non-IT-Assets zentral zu speichern und zu verwalten. Alle hinterlegten Objekte können durch Beziehungen miteinander verknüpft werden. Du kannst so für ein Asset technische und administrative Informationen speichern, z.B. Verträge und Rechnungen. So hast Du immer alle wichtigen Informationen im Blick.