Die doITbetter Whitepaper

Tipps & Wissen rund um IT-Dokumentation, ITSM und i-doit

doITbetter Whitepaper

Wissen ist die Grundlage für Erfolg. Und wir möchten, dass Dein IT-Dokumentationsprojekt ein Erfolg wird. Darum stellen wir Dir unser Wissen in unseren zahlreichen Whitepapern zur Verfügung. In diesen Whitepapern findest Du viele hilfreiche Tipps und Informationen, die Dir auf Deinem Weg zur umfassenden IT-Dokumentation helfen können.

Fehlt Dir ein Thema? Oder hast Du Vorschläge oder Kritik für uns? Dann freuen wir uns auf Deine Nachricht.

In 6 Schritten zur IT-Dokumentation

6 Schritte zur IT-Dokumentation

Dieser kompakte Leitfaden begleitet Deinen Start in die IT-Dokumentation. In übersichtlichen Abschnitten findest Du kompaktes Expertenwissen, mit dem Du kompetent und verständlich durch Dein IT-Dokumentationsprojekt geführt wirst. Mit den einzelnen, logisch aufeinander aufbauenden Schritten verlierst Du nie die Orientierung in Deinem Projekt.
Whitepaper: So bauen Sie eine funktionierende CMDB auf

So bauen Sie eine funktionierende CMDB auf

Die Einführung einer CMDB kann scheitern, wenn das Projekt nicht als Projekt behandelt wird. Der fatale Schluss: es ist unmöglich, eine CMDB aufzubauen. In diesem Whitepaper machen wir Schluss mit diesem Mythos. Du bekommst anschaulich und unterhaltsam wertvolle Tipps, wie auch Du in Deinem Unternehmen eine funktionierende CMDB aufbaust. 
IT-Monitoring - Whitepaper Die richtige Monitoring Lösung finden

Monitoring - Die richtige Lösung finden

Du bist auf der Suche nach einer Monitoring-Lösung für Dein Unternehmen? In diesem Whitepaper erfährst Du, welche Punkte es dabei zu beachten gilt, ohne eine Empfehlung für ein bestimmtes Produkt auszusprechen. Denn wir wissen: Eine Lösung muss zu Dir und Deinem Unternehmen, den eingesetzten Systemen, Prozessen und den Menschen passen.
Discovery - Der smarte Start in die IT-Dokumentation

Discovery - Der Einstieg in die IT-Dokumentation

Das manuelle Einpflegen von Hunderten Assets in eine neue CMDB ist nicht nur scheinbar eine anspruchsvolle Aufgabe. Wir zeigen Dir, wie Dir eine Discovery-Lösung helfen kann. Du erfährst, wie Du eine Netzwerk-Discovery sinnvoll einsetzen kannst und wie sie Dir dabei hilft, den Einstieg in die IT-Dokumentation zu finden.
Discovery - Der smarte Start in die IT-Dokumentation

Service Desk – Effektive Unterstützung in komplexen IT-Strukturen

Warum benötigst Du eine Service Desk Lösung? Wie kann Deine tägliche Arbeit damit unterstützt werden? Warum hat es enorme Vorteile für Dich, wenn Du Deinen Service Desk direkt mit der CMDB verbindest und was hat der Service Desk überhaupt mit dem Thema “IT-Dokumentation” zu tun? Antworten auf diese Fragen findest Du in unserem Whitepaper.
Deckblatt ITSM - Eine Einführung in die Welt des IT Service Management

Eine Einführung in die Welt des IT Service Management

Du hast schon von ITSM gehört, weißt aber nicht, was sich dahinter verbirgt? Dann ist dieses Whitepaper genau richtig für Dich. In diesem ersten von drei Teilen der ITSM-Serie zeigen wir Dir, worum es sich bei ITSM handelt und welche Vorteile es hat. Du lernst die Voraussetzungen kennen, um ein IT Service Management einzuführen und welche Schritte notwendig sind.

Deckblatt ITSM - 6 Schritte zur Einführung eines IT Service Management

6 Schritte zur Einführung eines IT Service Management

In Deinem Unternehmen soll ein IT Service Management eingeführt werden. Du weißt noch nicht, wie Du das Projekt angehen sollst und was Du dafür benötigst? Dann gibt Dir dieses Whitepaper die wichtigsten Hinweise und Tipps. In diesem zweiten Teil unserer ITSM-Serie erläutern wir Dir, wie Du durch das Projekt kommst und wie Du die passenden Lösungen auswählst.

Deckblatt ITSM - IT Service Management mit der i-doit CMDB

IT Service Management mit der i-doit CMDB

Du hast Dich bereits mit dem Thema ITSM auseinander gesetzt. Du hast vielleicht schon ein Monitoring oder einen Service Desk als Stand-alone-Lösung im Einsatz. Und nun willst Du zu einer vollständigen ITSM-Lösung gelangen? Wir zeigen Dir, wie das mit der i-doit CMDB möglich ist, was Du dazu brauchst und welche Lösungen Dich zum Erfolg führen können.

In Kürze verfügbar

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IT-Dokumentation und CMDB

Mit i-doit bekommst Du die Möglichkeit, alle Deine IT- und Non-IT-Assets zentral zu speichern und zu verwalten. Alle hinterlegten Objekte können durch Beziehungen miteinander verknüpft werden. Du kannst so für ein Asset technische und administrative Informationen speichern, z.B. Verträge und Rechnungen. So hast Du immer alle wichtigen Informationen im Blick.

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Wir arbeiten ständig daran, unser Angebot zu vergrößern. Sollte dir trotzdem einmal ein wichtiges Thema fehlen, lass es uns wissen. Auch Kritik und Anregungen sind jederzeit herzlich willkommen. Wir freuen uns auf Deine Nachricht.

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