i-doit pro
Mehr als eine IT-Dokumentation
Mit i-doit pro dokumentieren Sie jedes Asset in Ihrem Unternehmen. Setzen Sie die dokumentierten Assets in Beziehung, verwandeln Sie die Daten in wertvolles Wissen. Zentral, strukturiert und immer verfügbar.
Ihr Unternehmen ist einzigartig!
Sie verwalten individuelle Strukturen und Prozesse. Und Sie haben eigene Erwartungen an eine IT-Dokumentation. Warum sollten Sie also eine Lösung "von der Stange" wählen?
i-doit unterstützt Ihre Einzigartigkeit durch eine Vielzahl nützlicher Funktionen. Sie passen das System Ihren Prozessen an, nicht umgekehrt. Und das in allen Unternehmen bis hin zum internationalen Konzern.
Eine umfassende (IT-)Dokumentation
Mit i-doit pro dokumentieren Sie jedes erdenkliche Asset - von Ihren Servern bis zu Ihren Servicefahrzeugen. Dabei bestimmen Ihre individuellen Anforderungen den Umfang der Dokumentation. Dank der flexiblen Struktur von i-doit pro fügen Sie hinzu, was Ihnen fehlt, oder entfernen, was Sie nicht benötigen. Über zahlreiche Schnittstellen importieren Sie Daten aus Fremdsystemen und übernehmen auch Ihre alten Excel-Tabellen direkt in Ihre IT-Dokumentation.
Eine CMDB nach ITIL
Das dynamische Beziehungsmodell von i-doit pro verwandelt Ihre IT-Dokumentation in eine vollwertige CMDB (Configuration Management Database) nach ITIL Best Practices. Das Analyse Add-on eröffnet Ihnen weitere Möglichkeiten. Führen Sie Impact-Analysen durch, um mögliche Risiken einer Änderung im Vorfeld zu ermitteln.
Ein ISMS gemäß ISO 27001 & IT-Grundschutz
Mit dem i-doit pro Add-on ISMS bauen Sie ein vollständiges ISMS auf den Daten Ihrer IT-Dokumentation auf, mit dem Sie optimal auf eine Zertifizierung nach ISO 27001 oder IT-Grundschutz vorbereitet sind. So realisieren Sie einen einheitlichen Informationssicherheitsstandard, reduzieren Risiken spürbar und erhöhen die Sicherheit im Unternehmen nachhaltig.
Die Basis für das IT Service Management
Bauen Sie mit i-doit pro ein IT Service Management auf. Das System dient als Datenbasis für Ihre Geschäfts- und IT-Prozesse. Und alle Services werden direkt in der CMDB dokumentiert. Zahlreiche Schnittstellen sorgen für eine reibungslose Kommunikation zwischen Monitoring, Service Desk und Discovery. So halten Sie alle Daten aktuell und für alle Systeme stets verfügbar.
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Die 6 Schritte zur IT-Dokumentation
Dieser kompakte Leitfaden begleitet Ihren Start in die IT-Dokumentation. In übersichtlichen Abschnitten finden Sie kompaktes Expertenwissen, mit dem Sie kompetent und verständlich durch Ihr IT-Dokumentationsprojekt geführt werden. Mit den einzelnen, logisch aufeinander aufbauenden Schritten verlieren Sie nie die Orientierung in Ihrem Projekt.
Unser Premium-Partner becon hat mit dem Open-Source API-Hub OpenCelium eine Lösung entwickelt, mit der sich viele verschiedene Applikationen auf einfache Art verbinden lassen. Die mit OpenCelium verbundenen Systeme können nahtlos miteinander kommunizieren und Daten einfach untereinander austauschen. Durch eine generische Konnektor-Integration kann der Benutzer eigenständig seine Systeme mit OpenCelium verbinden. Sehen Sie hier einen kleinen Auszug der bereits verfügbaren Konnektoren.
i-doit verfügt über eine umfangreiche JSON-RPC-Schnittstelle. Über dieses API können Daten aus der CMDB gelesen und in diese geschrieben bzw. aktualisiert werden. Das i-doit API wird als kostenfreies Add-on bereitgestellt.
Vom einfachen Script bis zur kompletten ITSM-Umgebung – das vollumfängliche API ermöglicht die Integration von CMDB-Daten in Ihre Prozesse. Damit steht Ihnen die Möglichkeit offen, das komplette Spektrum der Prozessautomatisierung mit Daten aus der zentralen Dokumentation abzudecken.
