i-doit Add-on

IT-Novum OTRS Connector

i-doit mit dem Ticketsystem verbinden

Das Add-on unseres Partners it-novum stellt eine Verbindung zum OTRS ISMS her. Auf OTRS-Seite ist keine Anpassung notwendig. Somit ist das Add-on auch nach einem OTRS-Update noch funktionsfähig.

Dieses Add-on wird bereitgestellt durch: it-novum GmbH

 

Funktionen und Preise

  • CMDB voll funktional in OTRS Connector verfügbar
  • Keine Installation auf OTRS-Seite notwendig
  • Keine Aktualisierung des Connectors bei OTRS-Updates nötig
  • Freie Wahl der zu synchronisierenden Informationen von i-doit nach OTRS Connector

 

Preis auf Anfrage

Beschreibung

Ticketsystem mit i-doit-Anschluss

Das Ticketsystem OTRS Connector mit i-doit zu einem System zu verbinden ist dank des i-doit/OTRS Connectors kein Problem. Der als i-doit-Add-on realisierte Connector hält CIs (Assets/Inventare) und Servicedaten zwischen OTRS Connector und i-doit synchron. Dabei dient i-doit als das führende System.