Ihre i-doit Partner

Als Hersteller konzentrieren wir uns voll auf die Weiterentwicklung von i-doit. Für Beratung, Vertrieb und individuelle Entwicklungen setzen wir deshalb auf besonders geschulte und erfahrene i-doit Partner.

Projekt-Partner

Unsere i-doit Projekt Partner zeichnen sich durch tiefgreifende Projekt-Erfahrungen mit der i-doit Software aus. So erhalten Sie als Anwender Begleitung durch i-doit Experten in der Einführungs- und Weiterentwicklungsphase. Unsere Projekt Partner stehen Ihnen auch bei der Anwendung und Konfiguration der Software zur Seite. Je nach Erfahrung mit i-doit Projekten unterscheiden wir Premium Partner, Partner und Reseller.

Support-Partner

Unsere zertifizierten Support Partner haben spezielle Support Trainings erfolgreich absolviert und unterstützen Sie rund um die Einführung und den laufenden Betrieb der Software i-doit mit individuellen Support Angeboten.

Development-Partner

Die i-doit Entwicklungspartnerschaft richtet sich primär an Development Partner, die den Verkauf von i-doit pro Add-ons planen. Außerdem wenden wir uns an Anwender, die für den eigenen Bedarf entwickeln. Unsere Development Partner haben tiefgreifendes technisches Verständnis und tragen somit zu einer kontinuierlichen Weiterentwicklung der Software und zur Erschließung von neuen Anwendungsbereichen bei.

Ihre Vorteile bei Unterstützung durch unsere i-doit Partner

Eine Vielzahl an Komplementär-Produkten zur Erweiterung der i-doit Funktionen

Die i-doit Premium Partner haben die meiste Erfahrung mit i-doit Projekten und sind insbesondere im zurückliegenden Jahr besonders aktiv bei der Betreuung von i-doit Projekten gewesen. Das Team ist durch den Hersteller intensiv geschult und bringt viele Jahre Erfahrung aus dem i-doit Partner Program mit. 

Die becon GmbH ist i-doit Premium-, Development- und Support-Partner und unterstützt Sie bei der Einführung, der Integration und dem Betrieb von i-doit. Neben Konnektoren zu Microsoft Azure und OTRS stellt sie die folgenden Add-ons für Sie bereit: Das MedTec Add-On ermöglicht die Dokumentation im medizinischen Bereich, mit den Add-Ons für die Informationssicherheit ermöglicht ISMS die Dokumentation nach ISO 27001 und VIVA2 die Umsetzung nach IT-Grundschutz des BSI. Das ScanIT Add-On ermöglicht den Import von in Barcodes gespeicherten Daten via Android App. Der Open Source API-Hub OpenCelium sorgt für Kommunikation und Datenaustausch von Dritt-Applikationen mit i-doit.

Die FREICON Gruppe ist i-doit Premium-, Development- und Support Partner und begleitet Sie von der Idee bis zur Umsetzung. In gemeinsamen Evaluierungsworkshops unterstützen Sie die ITSM Experten der FREICON bei der Konzeptionierung und Verbesserung Ihres IT Service Managements. Verschiedene Kopplungen der Eigenentwicklung monitos ermöglichen eine automatische Befüllung von i-doit über das monitos inventory for i-doit oder Lansweeper inventory for i-doit Add-on. Mit diesen Daten kann dann ein automatisiertes dynamisches monitos-Monitoring inkl. SAP Überwachung aufgebaut und die CIs dem User-Helpdesk OTOBO zur weiteren Verarbeitung zur Verfügung gestellt werden.

Die it-novum GmbH ist Premium- und Support Partner für die Implementierung von i-doit. In Verbindung mit ITSM-Lösungen im Monitoring (openITCOCKPIT), Ticketing (OTRS) und der Inventarisierung (JDisc) bietet it-novum Schnittstellen zu i-doit an und begleitet Sie in allen Projektphasen. Ergänzend werden Schulungen und Support angeboten. Unser Premium Partner betreibt darüber hinaus zwei weitere Standorte in Österreich und der Schweiz. 

Die Sector Nord AG ist Premium und Development Partner und steht europaweit Unternehmen aller Größen bei der Einführung von System-Management-Lösungen zur Seite. Hierbei liegt der Fokus vor allem auf der eigenentwickelten Monitoringlösung SNAG-View. Als Premium Partner für i-doit stellt die Sector Nord AG mit ihren erfahrenen Spezialisten Anwendern und Einsteigern von i-doit individuelle Servicedienstleistungen zur Verfügung, die durch die eigenen Add-ons „OTRS“ und „SNAG-View“ abgerundet werden.

Die SHD System-Haus-Dresden GmbH ist Premium und Development Partner und wurde im Jahre 1990 gegründet. Seitdem hat sich die SHD in den Bereichen IT-Infrastruktur und Prozessdigitalisierung zu einem der führenden Unternehmen entwickelt. Insbesondere im Umfeld der mit diesen Themen verbundenen Support- und Managed Services kann das Unternehmen wesentliche Kompetenzen vorweisen. Weiter ist die SHD als Entwickler von Lösungen zur Dokumentation, Überwachung und dem Management von IT-Architekturen am Markt vertreten.

i-doit Partner zeichnen sich durch tiefgreifende aktuelle Erfahrungen mit der i-doit Software aus. Das Team ist durch den Hersteller speziell geschult und bringt viele Jahre Erfahrung aus dem i-doit Partner Program mit.

Mit seinem Unternehmen donamic ist Christian Reiß seit 2016 ausschließlich darauf spezialisiert, IT-Verantwortliche mit i-doit zu einer maßgeschneiderten IT-Dokumentation zu verhelfen. Dadurch werden unter anderem verbesserte Services, ein entspannterer Alltag, die Auflösung von Kopfmonopolen und zwangsläufig auch eine verbesserte IT-Sicherheit geschaffen. Im Mittelpunkt steht dabei, dass die individuellen Ziele auf dem schnellsten Weg erreicht und alle Beteiligten durch ein einzigartiges Schulungs- und Unterstützungskonzept in den Expertenstatus versetzt werden. Nur so kann langfristig eine reibungs- und lückenlose Dokumentation etabliert werden. Dazu bietet donamic folgende Add-ons für i-doit an: Entsorgung Add-on, Vererbung Add-on und das Design Add-on.

Die don’t panic it-services gmbh ist ein Software und IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Bludenz, Vorarlberg und beschäftigt drei Personen. Das Hauptgeschäftsfeld ist die Begleitung von IT-Abteilungen mittelständischer und größerer Unternehmen bei der Entwicklung von Technikorganisationen zu Serviceorganisationen. Die Kunden kommen häufig aus der Automobilzulieferindustrie, Pharmaunternehmen, Behörden und Ämter sowie Energieerzeuger. Unsere Stärken sehen wir im Know How rund um Linux und Netzwerktechnik, sowie in der Prozessanalyse und  Gestaltung. Für i-doit bieten wir die Add-ons RfC Manager, Privacy und Label Printer an.

Die i-doit Support Partner unterstützen Sie mit tiefgreifendem Wissen rund um die Einführung und Nutzung der i-doit Software. Jeder unserer Support Partner wurde speziell von uns für diese Aufgabe geschult und zeichnet sich durch weitreichende Erfahrung mit der i-doit Software und der Unterstützung der Anwender aus.

Eine Übersicht unserer internationalen Partner und Reseller finden Sie hier.