i-doit Partner Training und Zertifizierung

Individuelles Training zum i-doit Projekt Partner,
i-doit Development Partner und i-doit Support Partner inkl. Zertifizierung

Wir legen Wert darauf, dass die Consultants unserer Partner immer über aktuelles Wissen verfügen.
Das Fundament dafür bildet unsere Partnerausbildung in drei Stufen – mit dem Basic, Advanced und Pro Training.

Was ist das i-doit Partner Training?

Die i-doit Partner Trainings bestehen aus drei aufeinander aufbauenden Schulungen: dem Basic, dem Advanced und dem Pro Training. Die Inhalte der Trainings wurden speziell für Reseller, Support-Mitarbeiter und Partnerunternehmen konzipiert. Mit diesen Trainings kann jeder Teilnehmer sein Wissen über i-doit strukturiert erweitern – vom Einsteiger bis zum Consulting-Experten.

Die i-doit Partner Trainings im Überblick

Partner Basic Training von i-doit

Zielgruppe:

i-doit Einsteiger / IT Reseller
Vertrieb/Marketing
1st Level Supporter

Kostenfrei

Partner Advanced Training von i-doit

Zielgruppe:

i-doit Reseller / Partner
Consultants
2nd Level Supporter

EUR 199,00 p.P.

Partner professional Training von i-doit

Zielgruppe:

i-doit Reseller / Partner
Consultants
IT Projektleiter / Teacher

EUR 299,00 p.P.

Business Development mit i-doit

  • Dienstleistungsumsatz über i-doit
  • Typischer Projekteinstieg über i-doit
  • Marketing- und Vertriebsunterstützung für IT Berater

i-doit Basics Part I

  • IT Dokumentation und CMDB – Grundlagen
  • Die Benutzer-Oberfläche von i-doit & Begrifflichkeiten
  • Suchfunktion

i-doit Basics Part II

  • Objekttypen, Kategorien und Beziehungen
  • Add-ons und Schnittstellen
  • Export und Reporting

Der optimale Projekteinstieg

  • i-doit richtig installieren & konfigurieren
  • Anmeldung, Benutzerverwaltung und Rechtesystem
  • Effizientes dokumentieren – welche Tools wie nutzen

Informationen nutzbar machen

  • Informationsquellen für die IT-Dokumentation: vom CSV Import bis zur  Discovery-Lösung
  • Automatisierung und Systembetrieb
  • Verwaltung – Konfigurationsoptionen und Einstellungen

 

Reporting, Schnittstellen & Add-ons

  • Reporting und Benachrichtigungen
  • Schnittstellen: Funktionen, automatisierter Datenimport und mehr
  • Add-ons: i-doit mit anderen Anwendungen verbinden und um neue Funktionen erweitern

i-doit Projektplanung

  • Configuration Management Plan (CMP)
  • Meilensteine eines Dokumentationsprojektes

i-doit Consulting

  • Was erwartet mich als Consultant im i-doit Umfeld?
  • Best Practices und Erfahrungen

Weitere Themen sind nach Absprache mit dem Trainer möglich.

Was kosten die Trainings?

Das Basic Training ist für alle Teilnehmer kostenfrei. Die weiterführenden Schulungsangebote Advanced- bzw. Professional-Training kosten 199,00 EUR bzw. 299,00 EUR pro Teilnehmer.

Wo finden die Trainings statt?

Die Trainings finden in Düsseldorf – oder auf Wunsch remote – statt. Alle Trainings sind auf max. 8 Teilnehmer begrenzt und finden auf Anfrage statt (mindestens 4 Teilnehmer). Jeder Teilnehmer erhält nach erfolgreichem Abschluss ein Teilnehmer Zertifikat.

Support Partner Zertifizierung

Zertifizierung zum Support Partner

Partner, deren Mitarbeiter ein Basic Training und ein Advanced Training erfolgreich abgeschlossen haben, haben die Möglichkeit, durch Buchung eines 3rd level Partner Paketes den Certified Support Partner Status zu erhalten. Für Premium Partner ist die Buchung des 3rd level Partner Paketes auch ohne das Training möglich.

Development Partner Schulungen

Spezielle Trainingsformate für Development Partner

Für unsere Development Partner bieten wir regelmäßige Developer Workshops an. Die Termine werden rechtzeitig im Developer Newsletter bekannt gegeben. Gerne können Sie darüber hinaus ein individuelles Training mit unserem Team vereinbaren.