Revolutionieren Sie Ihre IT-Dokumentation
Entdecken Sie die bewährte IT-Asset-Management-Lösung, die sich perfekt an Ihre Anforderungen anpasst – ob On-Premise in Ihrer eigenen Infrastruktur oder in der Cloud.
- Einsatzbereit in nur 15 Minuten
- Immer aktuell: profitieren Sie von regelmäßigen Produktaktualisierungen
- Erweiterte Funktionen: Dutzende Add-Ons zur Erweiterung Ihrer Möglichkeiten
Bringen Sie Ihre IT-Dokumentation auf das nächste Level – mit einer Lösung, die effizient, anpassungsfähig und auf Ihren Erfolg ausgelegt ist.
Features
i-doit kombiniert Features aus CMDB, ISMS, ITSM & ITAM
API-Anbindung
Anbindung an Monitoring, Inventarisierung, Lager-, Service-Desk- und ERP-Management.
On Premises & Cloud
i-doit kann lokal (mit/ohne Internet) oder in unserer Cloud gehostet werden.
Customizing
Dank der flexiblen Anpassbarkeit von i-doit lassen sich Ihre Unternehmensanforderungen abbilden.
Bewertungen
"i-doit - eine sehr gute Software für Netzwerkadministratoren"'
"Wir haben einen wesentlich besseren Überblick aktuell über von uns eingesetzte Systeme inkl. deren Wartungs- und Serviceverträgen"
"i-doit - eine sehr gute Software für Netzwerkadministratoren"
Eine CMDB (Configuration Management Database) ist die zentrale Datenbasis zur Verwaltung aller IT-Assets und deren Abhängigkeiten und bildet die Grundlage für effektives IT-Service-Management. i-doit bietet Ihnen eine hochmoderne, ITIL-konforme CMDB-Lösung, die Ihre IT-Dokumentation strukturiert, stets aktuelle Daten bereitstellt und optimale Transparenz über Ihre IT-Infrastruktur schafft.
Use-Cases mit i-doit:
- Visualisierung der Abhängigkeiten von IT Services: Darstellung von Zusammenhängen zwischen Usern, Services & Hardware.
- Dokumentation von System-Konfigurationen: Darstellung von Konfigurationen wie z.B. Netzwerken oder virtuellen Maschinen.
- ITIL-Konformität: Nahtlose Integration in ITSM-Prozesse wie Incident- und Change-Management.
- Erweiterbare Architektur: Flexible Anpassungsmöglichkeiten durch API und Add-ons.
- Automatisierter Datenabgleich mit Drittsystemen: Über die flexible und gut dokumentierte API Schnittstelle.
Ein ISMS (Information Security Management System) ist ein systematischer Ansatz zur Verwaltung sensibler Unternehmensinformationen, der die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten sicherstellt. Mit i-doit erhalten Sie eine umfassende ISMS-Lösung, die nahtlos in Ihre IT-Dokumentation integriert ist und die Einhaltung von Standards wie ISO 27001, NIS2 und BSI IT-Grundschutz unterstützt.
Use-Cases mit i-doit:
- Risikomanagement: Identifikation, Bewertung und Behandlung von Informationssicherheitsrisiken.
- Maßnahmenkataloge: Implementierung und Überwachung von Sicherheitsmaßnahmen gemäß anerkannten Standards.
- Compliance-Unterstützung: Erleichterung der Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
- Dokumentationsintegration: Zentrale Verwaltung aller sicherheitsrelevanten Informationen innerhalb der IT-Dokumentation.
- Berichtswesen: Erstellung detaillierter Reports zur Analyse und Nachverfolgung von Sicherheitsmaßnahmen.
ITSM (IT-Service-Management) steht für die effiziente Bereitstellung und Verwaltung von IT-Services, wie Helpdesk, Incident-Management und Service Requests, zur Unterstützung von Geschäftsprozessen. Mit i-doit erhalten Sie eine umfassende ITSM-Lösung, die Ihre IT-Dokumentation, Service-Desk-Prozesse und CMDB nahtlos miteinander verbindet, um maximale Transparenz und Effizienz zu gewährleisten.
Use-Cases mit i-doit:
- Helpdesk-Integration: Effektives Management von Supportanfragen und Service Requests.
- Incident-Management: Schnelle Erkennung, Bearbeitung und Behebung von Störungen.
- Change-Management: Planung, Dokumentation und Umsetzung von Änderungen an IT-Systemen.
- Service-Level-Management (SLM): Überwachung und Einhaltung von Service-Vereinbarungen (SLAs).
- Asset- und Configuration-Management: Verwaltung von IT-Assets und Services in Verbindung mit der CMDB.
- Prozessautomatisierung: Vereinfachung wiederkehrender Aufgaben, wie Benutzeranfragen und Bereitstellungen.
ITAM (IT-Asset-Management) ist die Grundlage für eine effiziente Verwaltung und Optimierung von IT-Ressourcen wie Hardware, Software, Lizenzen und Cloud-Diensten. Mit i-doit bietet Ihnen ITAM eine zentrale Plattform, die Ihre IT-Assets vollständig dokumentiert, automatisiert aktualisiert und so Transparenz und Kostenkontrolle gewährleistet.
Use-Cases mit i-doit:
- Inventarisierung: Automatische Erfassung und Verwaltung von Hardware-, Software-, & Cloud-Assets.
- Lifecycle-Management: Überwachung des gesamten Lebenszyklus von IT-Ressourcen – von der Anschaffung bis zur Entsorgung.
- Lizenzmanagement: Verwaltung und Überprüfung von Softwarelizenzen zur Sicherstellung der Compliance.
- Kostentransparenz: Nachverfolgung von Kosten, Nutzung und ROI Ihrer IT-Assets.
- Standortmanagement: Dokumentation darüber, welche Assets an welchem Platz zu finden sind.
- Vertragsmanagement: Überwachung von Wartungs- und Serviceverträgen, sowie Ablaufdaten.
- Zuordnung zu Anwendern: Dokumentation darüber, welche Anwender welche Assets nutzen.
Integrationen
Grenzenlose Integrationen verbinden i-doit mit Ihrer IT Landschaft
IT Service-Desk Systeme
i-doit lässt sich nahtlos mit IT Service-Desk-Systemen verbinden, um Ihre Support-Prozesse zu optimieren. Beispiele für kompatible Systeme sind ((OTRS)) Community Edition, KIX Service Management und Zammad.
API Schnittstelle
Durch die flexible API kann i-doit mit zahlreichen Softwarelösungen integriert werden, unter anderem mit ERP Systemen
Inventarisierungs-Systeme
Um automatisiert Daten und Assets zu Ihrem i-doit System hinzuzufügen, empfehlen wir die Verwendung von spezialisierten Inventarisierungs-Systemen, wie JDisc oder OCS.
Netzwerk Mgmt. Systeme
Mit i-doit dokumentieren Sie Ihre Netzwerktopologie detailliert und übersichtlich und können Integrationen einbinden.
Verzeichnisdienste
Für eine zentrale und sichere Benutzer- und Rechteverwaltung kann i-doit in Verzeichnisdienste wie LDAP oder Active Directory integriert werden.
Monitoring Systeme
i-doit ist wie gemacht für den gemeinsamen Betrieb von Monitoring Systemen. Beispiele sind hier: Nagios oder Checkmk.
Add-ons
Über 40 Add-ons - für spezialisierte Use-Cases & Integrationen
Add-on für mächtige Datenanalyse. Berechnen Sie Servicekosten, prüfen Sie die Datenqualität der CMDB und führen Sie Ausfallsimulationen durch.
Erstellen Sie leistungsstarke Automatisierungen ohne Programmierkenntnisse ganz einfach nach einem Zeitplan oder manuell per Knopfdruck starten.
Bauen Sie ein Information-Security-Management-System mit Risikoanalyse und -management nach ISO 27001 auf.
Dokumente auch als PDF automatisch erstellen mit tagesaktuellen Daten (z.B. Hardware-Übergabeschein oder Desaster Recovery Plan).
Integrieren Sie das Monitoring-System Checkmk2 in i-doit. Abgleiche zwischen SOLL und IST aus CMDB und Monitoring werden damit unterstützt.
Erstellen Sie auf einfache Weise Formulare, die Sie Nutzern zur vereinfachten Dateneingabe zur Verfügung stellen. Beispiel: Hardware oder Waren selbst dokumentieren lassen.
Hinterlegen Sie Buttons mit eigenen Triggern und starten Sie IT-Prozesse direkt aus i-doit –z.B. das automatische Deployen einer virtuellen Maschine.
Mit diesem Add-on können Sie ein Managementsystem für die Informationssicherheit (ISMS) nach IT-Grundschutz-Methodik des BSI erstellen.
Inventarisierung von Anlagen
Eines der größten Projekte im Bereich Kernfusionsforschung - ASDEX Upgrade - nutzt i-doit pro, um technische Anlagen zu inventarisieren und zu managen.
Asset Management
Führender Betreiber von Cloud- und Rechenzentrumsdiensten. Einsatz von i-doit im Asset Management. Die Automation bei der Konfiguration und dem Aufbau von Systemen wird mit Ansible realisiert.
