1. DCIM-Software: So dokumentieren und steuern Sie Ihr Rechenzentrum systematisch
2. Was ist DCIM und was leistet die Software?
3. DCIM und IT-Asset-Management: Wo liegt der Unterschied?
4. Welche Risiken entstehen ohne systematisches DCIM?
5. Best-Practices für den Einstieg ins Rechenzentrum-Infrastruktur-Management
6. Der PATCH MANAGER von i-doit: DCIM-Software für Ihr Rechenzentrum
7. DCIM-Software als Grundlage für ein stabiles Rechenzentrum
Ein einziges falsch dokumentiertes Patchkabel kann in einem Rechenzentrum bereits eine massive Störung verursachen. Die Ursache lässt sich dann oft nur mit viel Aufwand finden. Mit jedem weiteren Rack, Kabel und Asset wird es zudem schwieriger, die physische Infrastruktur vollständig und aktuell zu dokumentieren. Werden diese Informationen zusätzlich in Excel-Tabellen und Visio-Zeichnungen verwaltet, geht schnell der Überblick verloren.
Wie lässt sich verhindern, dass eine fehlerhafte Kabeldokumentation zu einem ungeplanten Ausfall führt? Und wie behalten IT-Teams den Überblick, wenn Infrastruktur, Standorte und Verantwortlichkeiten wachsen? Die Antwort liegt in einer zentralen und strukturierten Lösung. Erfahren Sie, was DCIM-Software leistet, wie sie sich vom klassischen IT-Asset-Management unterscheidet und welche Best Practices sich in der Praxis bewährt
DCIM steht für Data Center Infrastructure Management und bezeichnet die strukturierte Erfassung, Visualisierung und Verwaltung der physischen Infrastruktur eines Rechenzentrums. Dazu gehören unter anderem Standorte, Räume, Racks, Server, Netzwerkkomponenten, Verkabelung sowie Energie- und Kühlressourcen.
Eine DCIM-Software bildet diese Komponenten digital ab und macht ihre Zusammenhänge sichtbar. So lässt sich beispielsweise nachvollziehen, welches Gerät über welches Patchkabel mit welchem Switch verbunden ist. Im Gegensatz zu reiner Monitoring-Software erfasst eine Data-Center-Infrastructure-Management-Software nicht nur den aktuellen Betriebszustand. Sie dokumentiert die gesamte physische Infrastruktur und unterstützt zusätzlich bei der Kapazitätsplanung sowie der Nachverfolgung von Änderungen.
In diesem Zusammenhang fällt häufig auch der Begriff „Configuration Management Database“ (CMDB). Eine CMDB verwaltet Konfigurationselemente über die gesamte IT-Landschaft hinweg – von Servern und Anwendungen bis hin zu Verträgen und Services. DCIM-Software konzentriert sich dagegen auf die physische Infrastruktur des Rechenzentrums, etwa Flächen, Racks, Verkabelung und Energieversorgung. Beide Systeme erfüllen damit unterschiedliche Aufgaben, können sich aber sinnvoll ergänzen.
Klassisches IT-Asset-Management erfasst Geräte, Lizenzen und Verträge und begleitet sie über ihren gesamten Lebenszyklus. Data-Center-Asset-Management geht einen Schritt weiter und berücksichtigt zusätzlich die physische Infrastruktur des Rechenzentrums. Dazu gehören die genaue Position von Geräten in Racks, ihre Verkabelung sowie die zugehörige Stromversorgung.
| Ansatz | Fokus |
| IT-Asset-Management | Geräte, Lizenzen und Verträge sowie deren Verwaltung über den gesamten Lebenszyklus |
| Data-Center-Asset-Management | Physische Standorte, Racks, Verkabelung sowie Energie- und Kühlkapazitäten |
Für Betreiber von Rechenzentren ist eine detaillierte Dokumentation der physischen Infrastruktur besonders wichtig. Data-Center-Asset-Management ergänzt das klassische IT-Asset-Management daher um Informationen zu Kabelwegen, Rack-Belegung und verfügbaren Kapazitäten. So lässt sich jederzeit nachvollziehen, welche Komponenten vorhanden sind, wo sie sich befinden und wie sie miteinander verbunden sind.
Fehlt eine strukturierte Dokumentation der physischen Infrastruktur, entstehen im laufenden Betrieb schnell Fehlerquellen. Nach Angaben des Uptime Institute waren in den vergangenen drei Jahren fast 40 Prozent der schwerwiegenden Rechenzentrumsausfälle auf menschliches Versagen zurückzuführen. Häufig spielen dabei unzureichend dokumentierte oder veraltete Prozesse eine Rolle. Typische Folgen sind:
Fehlerhafte Verkabelung: Ohne End-to-End-Dokumentation ist oft nicht eindeutig nachvollziehbar, welches Kabel mit welchem Gerät verbunden ist. Wird ein falsches Patchkabel gezogen, kann das einen ungeplanten Ausfall verursachen.
Kapazitätsengpässe: Fehlt der Überblick über freie Rack-Plätze sowie verfügbare Strom- und Kühlkapazitäten, kann neue Hardware am falschen Standort eingeplant werden.
Fehlende Nachvollziehbarkeit bei Changes: Werden Moves, Adds und Changes nicht konsequent dokumentiert, weicht die Dokumentation mit der Zeit immer stärker vom tatsächlichen Ist-Zustand ab.
Verlängerte Fehlersuche: Fehlt eine verlässliche Dokumentation, dauert es bei einer Störung deutlich länger, die Ursache zu identifizieren und zu beheben.
Compliance-Lücken: Ohne eine durchgängige Dokumentation lassen sich Anforderungen und Nachweise für Audits nach ISO 27001 oder BSI IT-Grundschutz nur mit erheblichem Aufwand nachträglich zusammenstellen.
Mit anderen Worten: Je größer die Infrastruktur, desto gravierender können sich Lücken in der physischen Dokumentation auf den Betrieb auswirken.
Wer die physische Infrastruktur vollständig erfasst, digital abbildet und Änderungen konsequent dokumentiert, schafft die Voraussetzungen für einen sicheren und effizienten Betrieb. Die folgenden Best Practices zeigen, worauf es bei der Einführung ankommt:
Ist-Zustand vollständig erfassen: Inventarisieren Sie zunächst die vorhandene Infrastruktur – einschließlich Racks, Geräten, Kabeln und Anschlüssen. Nur eine vollständige Bestandsaufnahme schafft eine verlässliche Grundlage für weitere Prozesse.
Digitalen Zwilling aufbauen: Bilden Sie die physische Infrastruktur in einem realistischen digitalen Modell ab. So lassen sich Standorte, Kapazitäten und Verbindungen jederzeit nachvollziehen.
End-to-End-Konnektivität dokumentieren: Erfassen Sie jede Verbindung vom Ausgangspunkt bis zum Endgerät, unabhängig vom verwendeten Kabeltyp oder der Streckenlänge.
Change-Management-Prozesse etablieren: Planen und dokumentieren Sie Moves, Adds und Changes über definierte Workflows, bevor Sie Änderungen im Rechenzentrum umsetzen.
Reporting und Kapazitätsplanung nutzen: Regelmäßige Auswertungen zu Rack-Auslastung, Energieverbrauch und freien Ports helfen Ihnen dabei, Engpässe frühzeitig zu erkennen und die Infrastruktur vorausschauend zu planen.
Ein IT-Notfallplan nach BSI-Standard 200-4 setzt zudem eine verlässliche Dokumentation der physischen Infrastruktur voraus. Im Ernstfall müssen relevante Komponenten und Verbindungen schnell auffindbar sein. Fehlt diese Grundlage, kann die Suche nach Informationen wertvolle Zeit kosten.
Als Data-Center-Infrastructure-Management-Software bildet der PATCH MANAGER von i-doit Ihr Rechenzentrum als digitalen Zwilling ab. Racks, Geräte und Kabelwege lassen sich mit detaillierten, herstellerbasierten Gerätevorlagen erfassen, sodass die digitale Dokumentation dem tatsächlichen Aufbau entspricht.
Über die integrierte 2D- und 3D-Visualisierung können Sie durch Standorte, Racks und einzelne Komponenten navigieren. Das End-to-End-Konnektivitätsmanagement bildet Verbindungen vollständig ab, unabhängig vom verwendeten Kabeltyp. So lässt sich auf einen Blick nachvollziehen, welches Gerät über welchen Weg mit einem anderen Gerät verbunden ist.
Für das Asset-Management stehen benutzerdefinierte Datenfelder zur Verfügung. Damit können Sie beispielsweise Lebenszyklusstatus, IP-Adressen oder den Stromverbrauch einzelner Geräte dokumentieren. Mit den Change-Management-Funktionen lassen sich Moves, Adds und Changes über Work Orders planen und dokumentieren, bevor sie im laufenden Betrieb umgesetzt werden.
Der PATCH MANAGER lässt sich außerdem über das Rechenzentrum hinaus einsetzen. Wenn Sie auch Glasfasernetze außerhalb von Gebäuden verwalten, können Sie Spleißungen und Streckenverläufe im Rahmen des Outside-Plant-Fiber-Managements im selben System dokumentieren.
In Kombination mit der i-doit CMDB lässt sich die physische Infrastruktur zudem mit der logischen IT-Dokumentation verbinden. Konfigurationselemente, Verträge und Services aus i-doit können dabei direkt mit den entsprechenden physischen Assets im PATCH MANAGER verknüpft werden. So entsteht eine durchgängige Dokumentation – von der logischen IT-Struktur bis zur physischen Infrastruktur.
Eine strukturierte DCIM-Software ersetzt weder physische Redundanz noch geschultes Personal. Sie schafft aber die notwendige Datenbasis für ein zuverlässiges Rechenzentrum-Infrastruktur-Management. Darauf aufbauend lassen sich Kapazitäten planen, Änderungen kontrolliert umsetzen und Notfallprozesse vorbereiten.
Wer Racks, Verkabelung und Assets durchgängig dokumentiert, reduziert das Risiko menschlicher Fehler bei Changes und kann Störungen schneller analysieren. Der erste Schritt ist deshalb eine vollständige Erfassung des Ist-Zustands. Darauf aufbauend entsteht ein digitaler Zwilling, der mit jeder Änderung an der Infrastruktur aktualisiert wird.
Überzeugen Sie sich selbst davon, wie der PATCH MANAGER von i-doit Sie bei der strukturierten Dokumentation und Verwaltung Ihrer Rechenzentrumsinfrastruktur unterstützt.