Netzwerk-Discovery

Der Start in die IT-Dokumentation

Die vielfältigen Möglichkeiten, aktuelle Daten in Ihre CMDB zu bringen.

Haben Sie sich je gefragt, wie Sie mit Ihrer IT-Dokumentation beginnen sollen? Häufig stellt bereits die Frage nach dem initialen Erfassen von Daten die erste Hürde dar. Hier beginnt die Welt der Netzwerk-Discovery-Systeme. Statt jedes Gerät einzeln zu erfassen, können Sie mit einer Discovery-Lösung den IST-Zustand Ihres Netzwerkes in einem Rutsch erfassen und übernehmen. So startet Ihr IT-Dokumentationsprojekt gleich auf einem ganz anderen Level. 

Und eine aktuelle IT-Dokumentation ist aus vielen Gründen unerlässlich. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) steckt in seiner IT-Grundschutzverordnung den Rahmen für eine lückenlose Inventarisierung ab. Auch wenn Sie diese Vorgaben zunächst zurückstellen, bleibt die Anforderung an den Betrieb einer aktuellen CMDB und die korrekte Planung Ihrer Projekte bestehen. Eine manuelle Dokumentation Ihrer Netzwerk-Komponenten ist meist nicht zu bewältigen. Dies ist der Punkt, wo Sie die Unterstützung von Discovery-Systemen benötigen.

8 Fallstricke der Discovery – so umgehen Sie sie!

Discovery - Der smarte Start in die IT-Dokumentation

Webinare

Webinar Discovery mit i-doit

In diesem Webinar verschaffen wir Ihnen einen Überblick über die Möglichkeiten von i-doit im Bereich Servicemodellierung und wie Ihnen eine Discovery-Lösung hilft die logische Servicestruktur mit den automatisch erfassten Asset-Daten aus dem Discovery zu untermauern.

Webinar Discovery mit i-doit Partnerlösungen

In diesem Webinar stellen wir Ihnen gleich zwei Partnerlösungen für Discovery mit i-doit vor. Sie lernen sowohl JDisc mit der i-doit Schnittstelle als auch das FREICON Add-on monitos Inventory for i-doit kennen: Zwei unterschiedliche Ansätze für Ihre individuelle Projektsituation.

Interviews

Interview mit Thomas Trenz, CEO JDisc

Thomas Trenz, CEO von JDisc, berichtet über die Entstehungsgeschichte seiner Discovery-Lösung und erläutert, wie einfach die Datenintegration mit i-doit funktioniert.

Interview mit FREICON

Oliver Westhäußer, monitos Inventory Experte von FREICON, stellt die Philosophie hinter dem FREICON Add-on monitos Inventory for i-doit vor, mit dem die Inventarisierung der IT-Infrastruktur leicht und effizient durch eine automatisierte Discovery erfasst werden kann.

Automatisierte Dokumentation durch Discovery Tools

Discovery Tools erkennen betriebssystemunabhängig Systeme und Geräte im Netzwerk, erfassen deren Informationen und werten sie aus. Durch die Anbindung der Discovery-Lösung an die CMDB kann diese entweder Initial befüllt oder kontinuierlich aktualisiert werden. Sie verfügen in Ihrer IT-Dokumentation über hochaktuelle Informationen. Ihre Mitarbeiter werden dauerhaft entlastet, weil sie die benötigten Informationen nicht manuell pflegen müssen. Durch die integrierten Schnittstellen in i-doit können Sie diese Tools in nur wenigen Minuten anbinden.

Discovery mit dem monitos inventory for i-doit Add-on von FREICON

Das monitos inventory for i-doit Add-on basiert auf dem NeDi plus (Enterprise Variante) und dem gemeinsam entwickelten NoDi (AGPL) für die NodeDiscovery. Als European No.1 für das NeDi Netzwerkmanagement, ist FREICON Partner der 1. Stunde.

Als Platin-Partner zählt FREICON hierzulande als Hauptansprechpartner für die Implementation, den voll umfänglichen Support und die Weiterentwicklung der monitos Inventarisierungs-Schnittstelle in Richtung i-doit. Mit jeder monitos „Monitoring“ Lösung, erhalten alle Kunden kostenfrei die aktuellste NeDi plus (Enterprise-Variante) und NoDi Version.

Discovery mit dem Lansweeper inventory for i-doit Add-on von FREICON

Mit dem Lansweeper inventory for i-doit pro erweitert FREICON ein weiteres Mal die monitos ITSM Integrationsplattform. Ausblick: Dieses komplexe Addon wird sicherlich nicht die letzte Erweiterung des FREICON Portfolios zur Inventarisierung von großen IT-Infrastrukturen in i-doit sein.

Eine Umstellung auf die Eigenentwicklung monitos ist dabei nicht zwingend erforderlich.

Durch die Kopplung der i-doit IT-Dokumentation mit dem Lansweeper inventory for i-doit und monitos Monitoring wird die Automatisierung Ihrer kompletten ITSM-Integrationsplattform ermöglicht.

Vollständige IT-Inventarisierung mit JDISC

JDISC ist eine vollumfängliche Discovery- und Inventarisierungslösung. Über verschiedene Protokolle und Dienste kann es von einfachen Systemen bis zum gesamten Active Directory alle relevanten Informationen auslesen. Zusätzlich ermöglicht es die Erfassung von Virtualisierungen und der physischen Verkabelung. Selbstverständlich können Sie alle Daten in i-doit übernehmen. Dort können Sie sie mit weiteren Assets wie z. B. Ansprechpartnern, Verträgen und Organisationen in Beziehung setzen.

Discovery mit Monitoring-Lösungen

Um Systeme zu erkennen, bieten viele Monitoring-Lösungen die Möglichkeit, über SNMP oder installierte Agenten Informationen im Netzwerk regelmäßig abzufragen. Beispiele für solche Lösungen sind Check-Mk oder Monitos Inventory. Durch die Anbindung an i-doit kann so ebenfalls eine automatische Inventarisierung der Clients, Server und weiterer Systeme erfolgen.

Ich will meine IT dokumentieren!

Aber wie soll mich denn eine Discovery-Software dabei unterstützen können?

Konfigurationsmanagement in einer i-doit CMDB

Sie haben bisher mit Tabellen gearbeitet

Hier mal ein neuer Server, da mal einer neuer Client-PC. Schnell ist das neue Gerät mit seinen technischen Daten in eine Excel-Tabelle eingetragen. Die IT-Dokumentation ist vollständig. Aber welche Dienste bietet der neue Server eigentlich an? Diese Frage manuell aus einer Tabelle heraus zu beantworten ist praktisch unmöglich.

Die Lösung: Vergessen Sie Ihre Excel-Tabellen und scannen Sie Ihr Netzwerk. Sie sparen Zeit und erhalten ein bedeutend genaueres Ergebnis als Basis Ihrer IT-Dokumentation

Jeder Mitarbeiter hat eine eigene Dokumentation

Sie haben jedes Gerät in Ihre Excel-Tabelle eingetragen, Seriennummern notiert und installierte Software vermerkt. Ihr Kollege hat dies auch getan – vielleicht in anderer Reihenfolge. Er nennt es “Client” und nicht “PC”. Und er hat andere Geräte erfasst, von denen Sie gar nichts wissen. Diszipliniert arbeiten alle an ihren Dateninseln.

Die Lösung: Sie nutzen die Vorlagen, die i-doit anbietet und lassen diese durch die Discovery automatisch füllen. Bei Bedarf können Sie diese Vorlagen erweitern oder anpassen.

Konfigurationsmanagement in einer i-doit CMDB
Konfigurationsmanagement in einer i-doit CMDB

Jede Abteilung hat eigene Interessen

Sie interessieren sich in Ihrer IT-Abteilung vor allem für Prozessorkerne, Services und Schnittstellen. Die Buchhaltung interessiert das alles überhaupt nicht. Hier zählen vor allem Anschaffungs- und Betriebskosten sowie Abschreibungen. Der abteilungsübergreifende Ärger ist so vorprogrammiert.

Die Lösung: i-doit ist aus der Praxis heraus entstanden. Von einer IT-Dokumentation profitieren alle Abteilungen – von der IT bis zum Facility Management.

Ihre Daten sind unvollständig und nicht aktuell

Endlich ist das neue Gerät ins Netzwerk eingebunden, da ruft schon der nächste Benutzer um Hilfe. Schon ist die Dokumentation des “Neuzugangs” vergessen. Die Folge: Ihre Datenbasis wird unzuverlässig.

Die Lösung: Automatisieren statt Korrigieren. Eine Discovery-Lösung kann die Daten in i-doit automatisch aktuell halten. In weiteren Schritten kann das Reporting ebenfalls automatisiert werden.

Konfigurationsmanagement in einer i-doit CMDB
Konfigurationsmanagement in einer i-doit CMDB

Sie nutzen die falschen Werkzeuge

Ihre IT-Dokumentation arbeitet. Mühsam kopieren Sie die Daten aus Ihrem letzten Netzwerkscan in Ihre Excel-Tabellen, während – unbeachtet vom Rest des Geschehens – Ihr Ticketsystem fleißig seinen Dienst verrichtet. Effizientes Arbeiten ist so kaum möglich.

Die Lösung: eine hochintegrierte und kostengünstige ITSM-Lösung wie i-doit ist innerhalb weniger Stunden einsatzbereit – ohne externe Consultants. So wird das Projektrisiko auf ein Minimum reduziert.

Discovery-Lösungen anderer i-doit-Partner

Sector Nord Logo

SECTOR NORD AG, Oldenburg

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