Brandneue Webinar Serie: So bauen Sie das perfekte Ecosystem für ITSM

Erfahren Sie, wie Sie mit i-doit als zentraler CMDB ein leistungsstarkes, integriertes ITSM-Umfeld schaffen – nahtlos verbunden mit Ticketing- und Monitoring-Tools.

Unsere kostenlose Webinarreihe zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie das perfekte Ökosystem für Ihr IT-Service-Management aufbauen – von Datenimporten und Schnittstellen bis hin zu intelligentem Monitoring mit SNAG-View und Service-Management mit Znuny. Lernen Sie anhand praxisnaher Anwendungsbeispiele und sehen Sie, wie Unternehmen wie die Lederer GmbH diesen modularen Ansatz bereits erfolgreich umgesetzt haben.

Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz – nehmen Sie an einem oder allen vier Live-Webinaren teil und erhalten Sie direkte Einblicke von unseren Experten!

Webinar-Termine

Mittwoch, 25. Juni 2025 · 11:00–12:00 Uhr
Teil 1 – Import und Erweiterung
Datenimport und Erweiterungsmöglichkeiten in i-doit durch Schnittstellen und Add-Ons

Mittwoch, 20. August 2025 · 11:00–12:00 Uhr
Teil 2 – Monitoring
Ganzheitliche Überwachung Ihrer IT-Assets mit dem SNAG-View 4 System

Mittwoch, 15. Oktober 2025 · 11:00–12:00 Uhr
Teil 3 – Ticketing & Service Management
Intelligentes IT-Service-Management mit Znuny & i-doit

Mittwoch, 10. December 2025 · 11:00–12:00 Uhr
Teil 4 – Lederer, eine Success Story
Wie die Lederer GmbH mit i-doit, Znuny & WinCC ein umfassendes Operational Technology Service Management (OTSM) aufgebaut hat.

Rating i-doit

"i-doit - eine sehr gute Software für Netzwerkadministratoren"

Markus B.
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen

"Wir haben einen wesentlich besseren Überblick aktuell über von uns eingesetzte Systeme inkl. deren Wartungs- und Serviceverträgen"

Joachim S.
Informationstechnologie & -dienste

Rating i-doit

"Die Datenstrukturen im i-doit sind genial einfach und deshalb fast auf jeden Bedarf anpassbar. Die Installation und auch die Softwarepflege ist ebenfalls sehr einfach gestaltet"

Oliver S.
Versorgungstechnologie

Warum i-doit und Sector Nord AG?

Holen Sie sich Ihre vollständige ITSM-Lösung zu einem Bruchteil der üblichen Kosten – genau wie über 100 zufriedene Kunden.

Warum die Integration von ITSM und CMDB?

Eine zentrale Datenbasis erleichtert Änderungen, die Bearbeitung von Vorfällen und eine saubere Dokumentation.

Die Bedeutung von Monitoring und Ticketing

Schaffen Sie eine proaktive IT-Umgebung, in der Alarme automatisch Tickets generieren – für schnellere Lösungen und minimale Ausfallzeiten.

So funktioniert das ideale Ecosystem

Erleben Sie das nahtlose Zusammenspiel von CMDB, Monitoring und Ticketing – weniger manueller Aufwand, mehr Kontinuität im Service.

Die Sector Nord AG ist europaweit tätiger Premium- und Development-Partner.

Neben i-doit kommt bei der Einführung von openSource basierten ITSM-Lösungen auch Znuny und die eigene Monitoringlösung SNAG-View zum Einsatz. Die Sector Nord AG stellt Anwendern von i-doit individuelle Serviceleistungen zur Verfügung, die durch die eigenen Add-ons wie die ((OTRS)) Community Edition- und Znuny-Schnittstelle und eine bidirektionale Kopplung zu SNAG-View abgerundet werden. Vor kurzem hat die Sector Nord AG auch die Weiterentwicklung des i-doit OCS Add-ons zur Inventarisierung von synetics übernommen

www.sectornord.de