Der Configuration Management Plan
Die Dokumentation Ihrer Dokumentation
Planen Sie Ihr Dokumentations-Projekt
Bevor Sie mit Ihrer IT-Dokumentation beginnen, sollten Sie sorgfältig planen. Jede Minute, die Sie in diese Phase investieren, gewinnen Sie während des Projekts mehrfach. Doch wie gehen Sie am besten vor? Und warum ist eine sorgfältige Planung wichtig?
Wie wird Ihr Dokumentations-Projekt zum Erfolg?
Dokumentieren Sie Ihre Dokumentation
“Wir dokumentieren, was wir gerade brauchen”
Jedes Projekt wird aus einem Bedarf heraus geboren.
Definieren Sie klare Ziele für Ihr Projekt.
“Es wird dokumentiert, was gerade da ist”
Schaffen Sie Regeln.
Wenn jeder dokumentiert, was momentan relevant erscheint, ist Inkonsistenz vorprogrammiert.
“Uns fehlen oftmals wichtige Informationen”
Fehlende Daten resultieren aus unklaren Vorgaben.
Mit einem CMP definieren Sie genau, was zu dokumentieren ist
“Wer hat eigentlich diese Angaben hier geändert?”
Alle Ihre MitarbeiterInnen haben beliebige Berechtigungen in der Dokumentation?
Dann öffnen Sie einem Wildwuchs Tür und Tor.
“Wie soll ich denn hunderte Geräte dokumentieren?”
Schaffen Sie Zuständigkeiten.
Wenn ein Mitarbeiter für alle Asset-Klassen zuständig ist, wird das zu Überforderung führen.
Schaffen Sie einen Configuration Management Plan
Mit einem solchen Dokument sorgen Sie für Transparenz, glasklare Vorgaben und Richtlinien in der Dokumentation. Sie werden die Qualität der IT-Dokumentation spürbar erhöhen und zugleich die Zufriedenheit und Motivation des Personals steigern.
Ein letzter Schritt bis zum Erfolgsplan für Ihr Projekt
Füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus und senden Sie es ab.
Kurz darauf erhalten Sie eine E-Mail mit dem Link zum Whitepaper. Es kann losgehen!
