i-doit Add-on
SM-VIEW BSM
Ihre Business Services jederzeit unter Kontrolle
Kreieren Sie nach ihren individuellen Gegebenheiten Abhängigkeiten und Alarmierungsstufen Ihrer IT Landschaft.
Dieses Add-on wird bereitgestellt durch: SHD
Funktionen
- Definition des Statusverhaltens der Service-Komponenten und darauf basierende Berechnung des Live-Status der Business-Services
- Übertragung des Status der Business Services an das angeschlossene Monitoringsystem
- Benachrichtigung von Nutzern und Prozessverantwortlichen bei Störungen von Geschäftsprozessen
- Verfügbarkeits- und SLA-Reporting auch für Business Services und Geschäftsprozesse
Preise
auf Anfrage
Beschreibung
Wissen Sie heute, welche IT-Services bei Störungen eines Ihrer vielen Systeme betroffen sind? SM VIEW BSM stellt transparent alle Abhängigkeiten in Ihrer IT dar – und das in Echtzeit. Verbinden Sie Ihre Geschäftsprozesse anschaulich mit Ihrer IT-Umgebung.
Auf Basis der modellierten Business Services und der Rückkopplung aus dem Monitoringsystem kennen Sie jederzeit den Zustand Ihrer Prozesse. Dies ermöglicht Ihnen auch, Ihre Services transparent zu kommunizieren und in wenigen Minuten beliebige SLA-Reports anzulegen.
