i-doit Add-on

SM-VIEW BSM

Ihre Business Services jederzeit unter Kontrolle

Kreieren Sie nach ihren individuellen Gegebenheiten AbhÀngigkeiten und Alarmierungsstufen Ihrer IT Landschaft.

Dieses Add-on wird bereitgestellt durch: SHD

    Funktionen

    • Definition des Statusverhaltens der Service-Komponenten und darauf basierende Berechnung des Live-Status der Business-Services
    • Übertragung des Status der Business Services an das angeschlossene Monitoringsystem
    • Benachrichtigung von Nutzern und Prozessverantwortlichen bei Störungen von GeschĂ€ftsprozessen
    • VerfĂŒgbarkeits- und SLA-Reporting auch fĂŒr Business Services und GeschĂ€ftsprozesse

    Preise

    auf Anfrage

    Beschreibung

    Wissen Sie heute, welche IT-Services bei Störungen eines Ihrer vielen Systeme betroffen sind? SM VIEW BSM stellt transparent alle AbhĂ€ngigkeiten in Ihrer IT dar – und das in Echtzeit. Verbinden Sie Ihre GeschĂ€ftsprozesse anschaulich mit Ihrer IT-Umgebung.

    Auf Basis der modellierten Business Services und der RĂŒckkopplung aus dem Monitoringsystem kennen Sie jederzeit den Zustand Ihrer Prozesse. Dies ermöglicht Ihnen auch, Ihre Services transparent zu kommunizieren und in wenigen Minuten beliebige SLA-Reports anzulegen.