i-doit: documentación de IT de 360°
Sacamos provecho de la información
Imagínese que…
… su documentación de IT fuese tan sencilla que disponer de un conocimiento profundo de su IT se considerara un hecho obvio.
Imagínese que la disponibilidad de datos actuales y el amplio conocimiento de su infraestructura le permitiesen adoptar siempre decisiones empresariales fundadas.
Imagínese que pudiese sentar una base sólida a bajo coste para disponer de una amplia gestión de servicios de IT en su empresa.
Pues bien, i-doit convierte estas ideas en una realidad. Transforme la mera información en un conocimiento valioso. Adopte decisiones deliberadas que contribuyan al éxito de su empresa, y ahorre tiempo y dinero.
Documentación íntegra de IT en solo 6 pasos
¿Desea iniciarse en el mundo de la «Documentación de IT»?
¡Entonces esta guía es lo que está buscando!
El presente artículo técnico le ofrece una ayuda sencilla y competente para una documentación de IT central y exhaustiva.
La guía para lograr una documentación eficaz de IT.
Documentación de IT de 360°
Con i-doit puede documentar objetos de IT y no IT con la precisión deseada. Incluya información de otros sistemas, como Discovery o Monitoring, directamente en su documentación de IT.
Usted mismo determina el contenido informativo de cada uno de los recursos en el sistema en función de sus requisitos específicos. Conecte los elementos registrados con el total de las configuraciones y desarrolle progresivamente su sistema de gestión de configuraciones. La información le permite obtener un conocimiento fundado y, sobre esta base, adoptar decisiones empresariales seguras.
¿Quieres ver lo que i-doit puede hacer por ti?
Solicite su demostración individual aquí y un colega de nuestro socio español se pondrá en contacto con usted inmediatamente para concertar una cita.
CMDB i-doit: la base para su gestión de servicios de IT
Con i-doit, su documentación de IT se convierte en una valiosa CMDB (base de datos de la gestión de configuración) conforme con la ITIL (Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información). Además, i-doit le ofrece una representación de la relación que existe entre los componentes registrados. Este dinámico modelo de relaciones se encuentra integrado en el sistema básico y le permite representar incluso las relaciones más específicas entre aquellos componentes que muestran una desviación respecto al estándar.
La comunicación entre i-doit y los sistemas Monitoring, las soluciones Discovery y el sistema Service Desk se produce a través de numerosas interfaces. i-doit es, por lo tanto, la base que garantiza la eficiencia de los procesos.
¡Pruebe i-doit!
Regístrese ahora y pruebe i-doit
durante 30 días de forma gratuita.
Recuerde que tanto el siguiente formulario como la información posterior se formularán en inglés.
Convierta i-doit en su producto personal gracias a los add-ons
La estructura de i-doit permite personalizar y adaptar el producto fácilmente. Dado que las funciones básicas se encuentran inmediatamente disponibles, podrá iniciar sin demora su proyecto de documentación.
Si desea ampliar su documentación de IT, puede usar las add-ons disponibles, convirtiendo así i-doit en su producto personal. Olvídese de la dependencia de los sistemas «en serie». Usted mismo añade las funciones que realmente necesita.
Sus ventajas de un vistazo
Documentación de 360°
i-doit ofrece una vista general de su IT. Disfrute de un concepto interconectado, desde la técnica y el servicio hasta la administración y la seguridad.
Sistema detallado de derechos de acceso
Los derechos de acceso se pueden configurar de manera diferenciada. Cada usuario visualiza únicamente lo esencial para realizar sus tareas.
Modelo detallado de relaciones
Usted puede definir libremente las relaciones y dependencias entre todos los objetos.
Posibilidad de ampliación
Los add-ons le permiten añadir nuevas funciones según sus requisitos o bien ampliar las funciones existentes.
Estándar industrial
Creado sobre la práctica y desarrollado para la práctica: el estándar de la documentación de IT.
Licencia equitativa
El tamaño de la licencia equivale exclusivamente a la cantidad de objetos a documentar.
Disponibilidad inmediata
i-doit está disponible de forma inmediata. Los laboriosos proyectos de implementación forman parte del pasado.
Rentable
En la mayoría de los casos, i-doit es más rentable que el resto de soluciones del mercado con un rendimiento equivalente.
La administración de servicios de IT (ITSM) como parte de los costes habituales
i-doit se ofrece en base a una suscripción anual.
Gracias al modelo equitativo de clasificación de licencias de i-doit, usted paga solo por lo que realmente necesita.
Small
Licencia básica i-doit
hasta 1000 objetos
389,00 €
Medium
Licencia básica i-doit
hasta 5000 objetos
789,00 €
Large
Licencia básica i-doit
hasta 10 000 objetos
1.439,00 €
Flex
Licencia básica i-doit
> 10 000 objetos
Oferta individual a petición
Nuestros clientes
Soporte profesional a través de nuestros socios de i-doit
A la hora de implementar su proyecto, lo acompañamos durante el todo proceso. Nuestros socios son expertos en la integración de i-doit en la infraestructura de IT existente. Además, cuentan con una amplia trayectoria como especialistas en todos los temas relacionados con la gestión de servicios de IT y le ofrecen una sólida base de conocimientos en el ámbito de la documentación de IT. Nuestros socios implementan su proyecto de i-doit, le respaldan en caso de dudas o problemas y, si se requiere, desarrollan nuevas funciones, incluso para sus casos particulares de aplicación.
Preguntas frecuentes
¿Qué es i-doit?
i-doit es un software para la documentación de IT de su empresa. Gracias a la vinculación de objetos registrados mediante relaciones y dependencias, es posible crear una valiosa CMDB.
¿Cuánto cuesta i-doit?
El precio básico de la licencia i-doit es de 389,00 euros para una suscripción anual. Nuestro resumen de precios le ofrece un listado exacto de todos los precios de i-doit, los add-ons y los paquetes de soporte.
¿Qué tamaños de licencia existen?
Las tres licencias estándar incluyen 1000, 5000 o 10 000 objetos.
¿Qué es un objeto?
Se denomina «objeto» a un recurso o elemento de configuración (CI) como, por ejemplo, un servidor, un rúter o un PC cliente. Asimismo, i-doit considera «objeto» a un sistema operativo o una aplicación Office, un contrato o una licencia.
¿Cuántos objetos i-doit necesito?
No existe ninguna fórmula exacta para determinar el número de objetos. Le recomendamos que calcule un mínimo de 15 objetos por cada empleado de la empresa.
Necesito más de 10 000 objetos. ¿Es eso posible?
Sí. Gracias al modelo Flex, ofrecemos licencias individuales para más de 10 000 objetos. No existe ningún límite máximo de objetos.
¿Cómo se obtiene una licencia i-doit?
i-doit se ofrece en base a una suscripción. Los usuarios del software abonan exclusivamente una cuota de licencia anual por adelantado, en función del número de objetos.
¿Qué es una suscripción?
En este modelo de licencia, el usuario abona regularmente un importe que le permite usar el software. i-doit se ofrece como licencia de renovación anual.
¿Para qué tamaños de empresa se recomienda usar i-doit?
i-doit puede emplearse en empresas de cualquier tamaño, incluso en las que disponen de varios emplazamientos (internacionales).
¿Para qué sectores es apto el uso de i-doit?
i-doit puede emplearse en empresas de cualquier sector. El modelo flexible de datos permite adaptar el software de forma sencilla a los requisitos individuales.
¿Qué puedo registrar con i-doit aparte de mi documentación de IT?
En principio, i-doit ha sido desarrollado para documentar medios de producción de IT. No obstante, puede registrar cualquier otro objeto procedente, por ejemplo, de la tecnología doméstica, automóviles y mobiliario de oficina.
¿Puedo probar i-doit antes de adquirirlo?
Sí. Le ofrecemos una versión de prueba de 30 días para descargar. Puede instalar esta versión por sí mismo o bien obtenerla en un entorno virtual ya terminado.
¿Puedo actualizar mi licencia a una versión superior?
Sí. Puede actualizar en cualquier momento el volumen de su licencia. Los importes restantes de la suscripción en curso se contabilizarán en consecuencia.
¿Puedo actualizar mi licencia a una versión inferior?
Sí, pero solo al final del periodo de validez. En este caso, se cancela la licencia anterior y se expide la licencia deseada como una nueva suscripción.
¿Puede conectar i-doit a otros sistemas?
Sí, es posible. Numerosos sistemas, como Monitoring, Discovery o Service Desk, pueden conectarse directamente con i-doit a través de interfaces. Asimismo, i-doit ofrece una API que permite vincular otros sistemas de terceros a la CMDB.
Quiénes somos
Fundada en 1996 como una casa de consultoría y sistemas de TI, synetics GmbH se centró en cuestiones de infraestructura en la primera década de su existencia. La idea del software de documentación i-doit surgió de un proyecto de un cliente en 2005.
Hoy en día somos el principal proveedor de documentación informática en los países de habla alemana. Con nuestra solución estamos activos en más de 36 países. Damos forma al futuro digital: los usuarios de todo el mundo documentan sus infraestructuras y procesos de TI con i-doit y obtienen valiosos conocimientos de la información.
No nos vemos como una empresa más donde la gente trabaja. Junto con nuestros usuarios y socios, formamos una fuerte comunidad en la que cada uno da lo mejor de sí mismo cada día para hacer realidad nuestra visión de i-doit.
Desde 2015, synetics ha estado bajo la dirección exclusiva de Joachim Winkler, que ha transformado la empresa de manera constante en una empresa de software. Hoy en día, estamos escribiendo el futuro digital con i-doit: Miles de usuarios confían el funcionamiento y los procesos de su IT a nuestra solución de documentación.