doITbetter Blog

Mehr wissen, effizienter arbeiten

Im doITbetter Blog finden Sie spannende Artikel zu IT-Dokumentation, IT-Service-Management, IT-Security-Management und anderen spannenden Themen rund um i-doit. Erfahren Sie mehr über die neuesten IT-Trends und profitieren Sie von Tipps und Best Practices. Mit unserer Expertise optimieren Sie Ihre IT-Workflows und sind immer auf dem neuesten Stand.

10. März 2021

Verkabelung mit i-doit dokumentieren

Bei der technischen Dokumentation der IT-Infrastruktur rücken Geräte wie Server, Clients, Switche, Firewalls und Router in den Vordergrund. Die Dokumentation der Verkabelung kommt dabei oft zu kurz. Doch gerade bei der Identifizierung von Störungen...

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Pattrick Bluhm Lesedauer: 2 Min. Picture of Pattrick Bluhm

08. März 2021

API-fähige Applikationen mit OpenCelium verbinden

Die Verbindung verschiedener Tools kommt immer dann zum Zug, wenn diese miteinander kommunizieren und Daten austauschen sollen. Ob die Anbindung eines Service Desk wie ((OTRS)) Community Edition, einem Monitoringsystem wie PRTG oder...

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Claudia Isenberg Lesedauer: 3 Min. Picture of Claudia Isenberg

03. März 2021

ITIL – Das bekannteste ITSM-Framework

Haben Sie sich entschlossen, ein IT Service Management einzuführen? Dann macht die Größe Ihrer Organisation die Optimierung der vorhandenen Prozesse notwendig. Sie stehen damit an einem Punkt, an dem sorgfältige Planung immens wichtig wird. Und um...

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Pattrick Bluhm Lesedauer: 6 Min. Picture of Pattrick Bluhm

04. Februar 2021

Notfallmanagement in der IT - So funktioniert's

Wie bedeutsam ist die IT für Ihren Betrieb? Die Antwort ist in den meisten Unternehmen dieselbe: es geht nicht mehr ohne. Ihre IT-Infrastruktur stellt eine Kernkomponente für die Geschäftsprozesse dar. Es gibt kaum noch einen Prozess, der ohne IT...

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Pattrick Bluhm Lesedauer: 6 Min. Picture of Pattrick Bluhm

04. Januar 2021

Automatisierung in der CMDB mit Events

Die Automation von Daten und Prozessen ist eine der Kernanforderungen an eine CMDB. Dabei steht stets die Nutzbarkeit von Informationen und das Vermeiden von doppelter Datenpflege im Vordergrund. Mit dem i-doit pro Add-on Events hinterlegen Sie...

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01. Dezember 2020

ITIL Baselines - Der Weg zur verlässlichen IT-Dokumentation

Das Konzept der “Baseline” ist fest in der IT Infrastructure Library (ITIL) verankert. Selbsterklärend ist es nicht. Und wenn wir versuchen, den Begriff mit “Basislinie” oder “Messbasis” einzudeutschen, wird es nicht klarer. Darum schauen wir uns...

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Claudia Isenberg Lesedauer: 12 Min. Picture of Claudia Isenberg

26. November 2020

CSV-Import mit i-doit automatisieren

Häufig existieren im Unternehmen viele Daten, die Sie in die CMDB übernehmen sollten. Dies können vorhandene Excel-Tabellen sein, die kontinuierlich gepflegt wurden. Verschiedene Applikationen und Dienste verfügen ebenfalls über wichtige...

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06. November 2020

So wird Dein Dokumentationsprojekt zum Erfolg

Dokumentationsprojekte stellen Verantwortliche und Projektbeteiligte gleichermaßen vor neue Herausforderungen. Zum einen soll die IT-Dokumentation verbessert, zum anderen der Dokumentationsaufwand reduziert werden. Oft wird dabei verdrängt, dass...

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Pattrick Bluhm Lesedauer: 5 Min. Picture of Pattrick Bluhm

23. Oktober 2020

Dokumentation von Cloud-Servern und Diensten

Immer mehr Systeme und Dienste werden von Cloud Service Providern bezogen. Ob vServer, Cloud-Server, Storage-Systeme oder Webdienste wie CRM- und CMS-Systeme – Anwendungen werden zunehmend in die Cloud ausgelagert, um Datenplatz zu sparen und...

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Pattrick Bluhm Lesedauer: 3 Min. Picture of Pattrick Bluhm

17. Juli 2020

Zammad: Intuitiver Service Desk mit Anbindung an i-doit

Gemeinsam sind sie stark: Mit der Service Desk-Software Zammad und der CMDB i-doit kombinieren Sie Ihre IT-Dokumentation mit einem intuitiven Ticketsystem. i-doit sammelt alle Informationen über Ihre IT-Infrastruktur. Zammad organisiert sämtliche...

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Pattrick Bluhm Lesedauer: 7 Min. Picture of Pattrick Bluhm

09. Juli 2020

i-doit Reporting Special

Eine professionelle IT-Dokumentation setzt sich aus einer Vielzahl von Informationen zusammen. Im Fokus steht natürlich die Dokumentation der Geräte, Hardware und Komponenten. Doch um einen echten 360° Blickwinkel auf die IT-Landschaft zu erhalten,...

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Pattrick Bluhm Lesedauer: 3 Min. Picture of Pattrick Bluhm

22. Juni 2020

IMAC/R/D – Serviceorientiertes IT-Lifecycle-Management

Ihre IT-Systeme durchlaufen – wie jedes andere Produkt – einen Lebenszyklus. Wird Ihre IT-Infrastruktur größer, vergrößert sich der Aufwand (und somit die Kosten) für die Administration. Vor allem wenn Sie Kundensysteme verwalten, muss Ihr...

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Pattrick Bluhm Lesedauer: 4 Min. Picture of Pattrick Bluhm

31. März 2020

Status- und Wartungsplanung mit der i-doit CMDB

Wie stoßen Sie Prozesse durch eine lückenlose IT-Dokumentation in Kombination mit dem Wartungs-Add-on an? Welche Vorteile ergeben sich aus einem Konfigurationsmanagement?

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20. März 2020

Das i-doit Home-Office Add-on

Mit dem Homeoffice Add-on können Sie Ihre Homeoffice-Arbeitsplätze, deren Anbindung an das Firmennetzwerk und den Zugriff auf Applikationen vollständig dokumentieren. Mitarbeiter und Geräte lassen sich durch die enthaltenen Excel-Tabellen schnell...

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Pattrick Bluhm Lesedauer: 3 Min. Picture of Pattrick Bluhm

28. Januar 2020

So installieren Sie i-doit auf Cloud- oder vServer

In diesem Artikel beschäftigen wir uns mit der Installation von i-doit auf einem Cloud- oder vServer mit Ubuntu 18.04 LTS Betriebssystem. Die Installation setzt geringe Linuxkenntnisse voraus und ist meist innerhalb von 10 Minuten abgeschlossen....

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