doITbetter Blog

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Im doITbetter Blog finden Sie spannende Artikel zu IT-Dokumentation, IT-Service-Management, IT-Security-Management und anderen spannenden Themen rund um i-doit. Erfahren Sie mehr über die neuesten IT-Trends und profitieren Sie von Tipps und Best Practices. Mit unserer Expertise optimieren Sie Ihre IT-Workflows und sind immer auf dem neuesten Stand.

01. August 2022

IT-Administratoren und die Haftung

Von außen betrachtet ist das Leben des IT-Administrators einfach. Der Chef verlässt sich blind auf „seinen Admin“. Die gesamte Verantwortung liegt auf seinen Schultern. Aber was passiert, wenn etwas passiert? Wir haben recherchiert und wollen die...

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Claudia Isenberg Lesedauer: 15 Min. Picture of Claudia Isenberg

08. März 2021

API-fähige Applikationen mit OpenCelium verbinden

Die Verbindung verschiedener Tools kommt immer dann zum Zug, wenn diese miteinander kommunizieren und Daten austauschen sollen. Ob die Anbindung eines Service Desk wie ((OTRS)) Community Edition, einem Monitoringsystem wie PRTG oder...

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Claudia Isenberg Lesedauer: 3 Min. Picture of Claudia Isenberg

01. Dezember 2020

ITIL Baselines - Der Weg zur verlässlichen IT-Dokumentation

Das Konzept der “Baseline” ist fest in der IT Infrastructure Library (ITIL) verankert. Selbsterklärend ist es nicht. Und wenn wir versuchen, den Begriff mit “Basislinie” oder “Messbasis” einzudeutschen, wird es nicht klarer. Darum schauen wir uns...

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Claudia Isenberg Lesedauer: 12 Min. Picture of Claudia Isenberg