Vernetzte IT-Dokumentation - Die Synergie von i-doit & Znuny/OTOBO erleben

Erfahren Sie, wie i-doit dazu beigetragen hat, die IT-Dokumentation zu vereinfachen und Prozesse erheblich zu verbessern.

In unserem Webinar haben wir die Schlüsselfunktionen von i-doit vorgestellt. Wir haben gezeigt, wie der Einstieg in die IT-Dokumentation mit i-doit leicht gelingt und wie zusätzlich zu Assets und deren Verknüpfungen weitere Dokumente mit dem i-doit Add-on Documents verwaltet werden können.

Mit den i-doit Add-ons Znuny und OTOBO Connector haben wir demonstriert, wie die IT-Dokumentation in ein Ticketsystem integriert werden kann, sodass Geräte, Software und Personen aus i-doit direkt mit Tickets verknüpft werden. Zudem haben wir gezeigt, wie dadurch nahtlose Workflows ermöglicht werden. Durch die Mandantenfähigkeit konnten verschiedene Niederlassungen, Gebäude oder Geschäftsbereiche übersichtlich strukturiert und verwaltet werden.

Webinar Aufzeichnung