Industrie
Software, Use Cases & Lösungen
Industriebetriebe arbeiten mit komplexen technischen Strukturen: Maschinenparks, Produktionslinien, Gebäude, Versorgungsnetze, IT-Systeme, Sensorik, Anlagensteuerungen, Sicherheitskomponenten und eine Vielzahl an Wartungs- und Prüfprozessen. Gleichzeitig müssen Dokumentationspflichten, Qualitätsstandards, Auditvorgaben und Compliance-Anforderungen zuverlässig erfüllt werden – oft über mehrere Standorte hinweg. Mit i-doit erhalten Industrieunternehmen eine zentrale Plattform, um ihre gesamte technische Infrastruktur übersichtlich und nachvollziehbar abzubilden.
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Use-Cases
i-doit Use-Cases für die Dokumentation von Infrastrukturen

Sie dokumentieren aktive und passive Netzwerkelemente inklusive Verkabelung, Portbelegung, IP-Adressen und Konfigurationen zentral und nachvollziehbar.

Sie erfassen und analysieren Software und Lizenzen, überwachen Laufzeiten, Nutzer und Berechtigungen und vermeiden Lizenzverstöße sowie unnötige Kosten.

Sie analysieren Ihre IT-Infrastruktur, erkennen Dokumentationslücken und erstellen standort-, nutzer- oder kostenstellenbezogene Reports sowie Audit-PDFs.

Sie dokumentieren und verwalten Verträge zentral, verknüpfen diese mit Objekten und Verantwortlichen und werden automatisch über Fristen und Laufzeiten informiert.

Sie dokumentieren Wartungen und Lifecycles, machen Änderungen nachvollziehbar, automatisieren Abläufe und behalten Zuständigkeiten und Garantiefristen im Blick.

Sie dokumentieren Standorte, Räume und Infrastruktur, verknüpfen diese mit Ansprechpartnern und visualisieren auch Serverräume übersichtlich.
Lösungen für Unternehmen der Produktion / Herstellung
In Produktionsbereichen müssen Maschinen, Anlagensteuerungen, Sensorik, IT, Sicherheitstechnik und Gebäudestrukturen reibungslos zusammenspielen. i-doit unterstützt diesen komplexen Alltag, indem alle Produktionsmaschinen, Räume, Steuerungen und technischen Komponenten strukturiert erfasst und miteinander verknüpft werden. Dadurch lassen sich Wartungen planen, Ausfälle schneller eingrenzen und Erweiterungen fundiert vorbereiten.
Dokumentierbar:
- Alle Maschinen, Anlagen und Fertigungseinheiten sind vollständig erfasst und eindeutig ihren Standorten, Räumen, Leitungen und IT-Systemen zugeordnet.
- Wartungszyklen, Prüfintervalle und sicherheitsrelevante Prozesse sind lückenlos dokumentiert.
- Technische Abhängigkeiten zwischen Maschinen, Energieversorgung, IT und Infrastruktur sind klar sichtbar.
Vorteile:
- Die gesamte Produktion wird nachvollziehbar und planbar
- Ausfälle lassen sich schneller eingrenzen, weil alle Verbindungen und Zuständigkeiten klar erkennbar sind.
- Planung, Erweiterungen und Modernisierung werden durch eine zentrale Datenbasis erheblich erleichtert.

Lösungen für Unternehmen aus Fertigung & Handel
Betriebe, die sowohl fertigen als auch handeln, verwalten eine äußerst heterogene technische Landschaft: Maschinen, Werkzeuge, Messmittel, Lagertechnik, Transportmittel, Zutrittssysteme, IT, Gebäude und digitale Warenprozesse. Diese Bereiche müssen ineinandergreifen, damit Materialflüsse, Fertigungsabläufe und Handelsprozesse zuverlässig funktionieren. Mit i-doit entsteht eine zentrale Plattform, die all diese Strukturen sichtbar und beherrschbar macht.
i-doit bildet die komplette Ausstattung eines Betriebes ab – von Bearbeitungsmaschinen über Handscanner bis hin zu Servern, Software, Lagertechnik und Verpackungsanlagen. Räume, Wege, Geräte, Systeme und Verantwortliche sind klar miteinander verknüpft. Dadurch können technische Probleme schneller eingeordnet werden, Supportleistungen effizienter erfolgen und Handelsprozesse reibungsloser laufen. Auch für Audits, Zertifizierungen und Lieferkettenanforderungen entsteht eine stabile Datenbasis.
Dokumentierbar:
- Werkzeuge, Maschinen, Messgeräte und deren Prüf- und Wartungshistorie sind zentral hinterlegt.
- Räume, Gebäude, Infrastruktur und Versorgungswege sind eindeutig dokumentiert.
- IT-Systeme, Steuerungen und Netzwerke sind mit den Produktionsbereichen verknüpft.
Vorteile:
- Technische Bestände sind jederzeit transparent und leicht auffindbar.
- Wartungen und Prüfungen laufen zuverlässiger, da alle relevanten Informationen strukturiert vorliegen.
- Prozesse werden effizienter, da Verantwortlichkeiten und Abhängigkeiten klar dokumentiert sind.

Lösungen für Verarbeitungsunternehmen
Verarbeitende Branchen – etwa Lebensmittel, Chemie, Metall oder Kunststoffe – arbeiten mit hochspezialisierten Maschinen und Anlagen, die strenge Qualitäts-, Sicherheits- und Dokumentationsanforderungen erfüllen müssen. Prozessführung, Temperaturregelung, Lufttechnik, Wasser, Energie, IT und Sicherheitstechnik greifen eng ineinander. i-doit schafft Struktur und Transparenz über diese gesamte technische Landschaft.
Alle Prozessmaschinen, Anlagenmodule, Versorgungssysteme, Prüfmittel, Räume, IT-Systeme und Sicherheitskomponenten werden vollständig und nachvollziehbar erfasst. Damit entsteht eine zentrale Informationsquelle für Qualitätsmanagement, Störungsanalysen, Auditvorbereitungen und Instandhaltung. Verantwortlichkeiten sind klar dokumentiert, Prüfberichte sind jederzeit abrufbar, und technische Abhängigkeiten lassen sich schnell und verständlich nachvollziehen.
Dokumentierbar:
- Verarbeitungsmaschinen, Prozessanlagen, Prüftechnik und Räume sind zentral erfasst und eindeutig zugeordnet.
- Wartungsprozesse, Qualitätsnachweise, Prüfberichte und Verantwortlichkeiten sind lückenlos dokumentiert.
- Energieversorgung, IT-Systeme und Infrastruktur sind mit den technischen Abläufen verknüpft.
Vorteile:
- Technische Abläufe werden nachvollziehbar und sicherer gesteuert.
- Qualitätssicherung profitiert von einer vollständigen, auditfähigen Dokumentation.
- Optimierungen und Modernisierungen lassen sich gezielt planen und besser umsetzen

Passende Add-ons
Unsere Add-ons für modulare Funktionserweiterung
Erstellen Sie leistungsstarke Automatisierungen ohne Programmierkenntnisse ganz einfach nach einem Zeitplan oder manuell per Knopfdruck starten.
Erhalten Sie 4 leistungsstarke Add-ons zum Preis von 2! Flows, Documents, Analysis and Forms.
Dokumente auch als PDF automatisch erstellen mit tagesaktuellen Daten (z.B. Hardware-Übergabeschein oder Desaster Recovery Plan).
Automatisieren Sie den Betrieb Ihres Rechenzentrums mit den aktuellen Daten aus der CMDB. Ereignisse (Events) lösen die weiteren Prozesse aus und steuern diese.
Das Maintenance Add-on unterstützt die Planung, Durchführung und Dokumentation von Wartungen und Prüfungen. Wartungsintervalle, Termine und Zuständigkeiten werden zentral verwaltet und direkt mit den jeweiligen Geräten, Anlagen oder Systemen verknüpft.
Mit dem API Add-on lassen sich Daten automatisiert in i-doit lesen, schreiben und aktualisieren. Perfekt für Integrationen mit Ticket-Systemen, Inventarisierungs-Tools oder eigenen Automationen.
Add-on für mächtige Datenanalyse. Berechnen Sie Servicekosten, prüfen Sie die Datenqualität der CMDB und führen Sie Ausfallsimulationen durch.
Erstellen Sie auf einfache Weise Formulare, die Sie Nutzern zur vereinfachten Dateneingabe zur Verfügung stellen. Beispiel: Hardware oder Waren selbst dokumentieren lassen.
Bauen Sie ein Information-Security-Management-System mit Risikoanalyse und -management nach ISO 27001 auf.
Integrieren Sie das Monitoring-System Checkmk2 in i-doit. Abgleiche zwischen SOLL und IST aus CMDB und Monitoring werden damit unterstützt.
Hinterlegen Sie Buttons mit eigenen Triggern und starten Sie IT-Prozesse direkt aus i-doit –z.B. das automatische Deployen einer virtuellen Maschine.
Mit diesem Add-on können Sie ein Managementsystem für die Informationssicherheit (ISMS) nach IT-Grundschutz-Methodik des BSI erstellen.
Buchen Sie Ihre persönliche Live-Demo
Unser i-doit Team nimmt sich gerne Zeit, um Sie bei Ihrem Anwendungsfall persönlich zu beraten.
Anwendungen für Infrastruktur-Unternehmen
(KRITIS, ISO27001 und NIS-2)
Zentrale Vorgangs-steuerung
Monitoring
Netzwerk-inventarisierung
auf Knopfdruck
Compliance (KRITIS, ISO27001 und NIS-2)
Einhaltung von Gesetzen, Normen und Richtlinien sicherstellen.
Kritische Infrastrukturen transparent absichern. Mit i-doit lassen sich Risiken nach ISO 27001 systematisch erfassen, bewerten und mit den betroffenen Assets verknüpfen. So entsteht eine transparente Grundlage für den Nachweis von Sicherheitsmaßnahmen und die Umsetzung von NIS2-Anforderungen. Technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) werden zentral dokumentiert, überwacht und revisionssicher gepflegt.
Vorteile:
- Auditierbare Infrastruktur
- Revisionssichere Erfassung gemäß NIS2 & ISO-27001 & BSI-KritisV
- Stärkung der Informationssicherheit
- Implementierung von PDCA-Prozessen
- Schnellere Reaktion im Störungs- oder Krisenfall

Ticketing – Zentrale Vorgangssteuerung
Vorgänge und zugehörige Assets verknüpfen.
IT-Serviceprozesse effizient und transparent steuern. Mit der Integration von Ticket-Systemen in i-doit bündeln Sie alle Vorgänge an einem Ort. Von Störungsmeldungen über Change Requests bis hin zu Serviceanfragen. Durch die Verknüpfung mit Ihren Assets, Verträgen und Verantwortlichkeiten entsteht eine zentrale Informationsbasis für den gesamten IT-Betrieb.
Tickets werden nachvollziehbar dokumentiert, automatisch klassifiziert und können anhand definierter Workflows priorisiert, delegiert und abgeschlossen werden. So entsteht ein reibungsloser Ablauf zwischen Technik, Organisation und Support.
Vorteile:
- Einheitliche Steuerung aller IT-Vorgänge
- Klare Zuständigkeiten und schnellere Reaktionszeiten
- Lückenlose Nachvollziehbarkeit von Änderungen und Maßnahmen
- Direkte Verbindung zu CMDB-Objekten und Dokumentation
- Grundlage für Kennzahlen, Auswertungen und Prozessoptimierungen

Live-Status aus Monitoring
Live-Daten in die IT-Dokumentation integrierenEin effizientes Monitoring sorgt dafür, dass Ihre IT-Systeme jederzeit verfügbar und transparent dokumentiert sind. Mit i-doit lassen sich Monitoring-Daten direkt in die CMDB übernehmen. Geräte, Hosts und Services werden automatisch synchronisiert und aktuell gehalten. So behalten Sie den Überblick über den Status und Lebenszyklus Ihrer gesamten Infrastruktur.
Durch die Verknüpfung von Monitoring-Informationen mit der IT-Dokumentation erkennen Sie Ausfälle frühzeitig, können Veränderungen an Geräten oder Services nachvollziehen und Abhängigkeiten gezielt analysieren. i-doit macht Monitoring-Daten damit nicht nur sichtbar, sondern bildet die Basis für Datengetriebene Entscheidungen.
Vorteile des Infrastruktur-Monitorings mit i-doit:
- Automatische Synchronisation: Geräte, Hosts und Services aus dem Monitoring werden direkt mit der IT-Dokumentation abgeglichen – ohne doppelten Pflegeaufwand.
- Aktuelle Systemübersicht: Alle Statusinformationen, Laufzeiten und Änderungen sind jederzeit in der CMDB sichtbar.
- Schnelle Fehlererkennung: Ausfälle und Störungen werden unmittelbar erfasst und in der Dokumentation dargestellt.
- Lebenszyklus-Transparenz: Änderungen, Wartungen und Ersatzzeiten lassen sich lückenlos nachvollziehen.
- Verknüpfte Informationen: Monitoring-Daten stehen im Kontext von Services, Verträgen, Standorten oder Verantwortlichen.
- Bessere Entscheidungsgrundlage: Durch die Verbindung von Echtzeitdaten und Dokumentation entsteht ein vollständiges Bild Ihrer IT-Landschaft.
- Effizienz und Compliance: Weniger manuelle Arbeit, geringeres Fehlerrisiko und saubere Nachweise für Audits und Zertifizierungen.

Automatische Netzwerk-inventarisierung
IT-Infrastruktur vollständig und aktuell erfassen.
Mit der automatischen Netzwerkinventarisierung werden alle Geräte, Systeme und Softwareinstallationen in Ihrem Netzwerk regelmäßig erkannt, erfasst und mit i-doit synchronisiert. Dadurch entsteht eine stets aktuelle und vollständige CMDB – ohne manuellen Aufwand.
Durch die Anbindung von Tools wie JDisc, OCS Inventory oder Baramundi lassen sich alle relevanten Informationen – von Hardwaredaten über installierte Software bis zu IP-Adressen und Ports – zentral verwalten und auswerten. Änderungen im Netzwerk werden automatisch erkannt und versioniert dokumentiert.
Vorteile:
- Vollständige und aktuelle IT-Datenbasis ohne manuellen Aufwand
- Automatische Erkennung von Veränderungen im Netzwerk
- Nahtlose Integration mit der i-doit CMDB
- Grundlage für Audits, Compliance und IT-Dokumentation
- Erhebliche Zeitersparnis bei Inventur und IT-Reporting

API-Nutzung – Daten intelligent mit anderen Systemen austauschen
Daten zwischen beliebigen Anwendungen und Systemen synchronisieren
Mit der i-doit API binden Sie Ihre CMDB nahtlos an bestehende Anwendungen, Dienste und Automatisierungen an. Ob Ticketing, Monitoring, Discovery, Asset-Management oder eigene Business-Tools: Daten können bidirektional ausgetauscht, aktualisiert und in Echtzeit verarbeitet werden. Dadurch entsteht ein zentraler Informationspunkt, der verschiedene Systeme miteinander verbindet und Abläufe erheblich vereinfacht.
Konfigurationen, Statuswerte, Objektdaten und Beziehungen lassen sich automatisiert an externe Systeme übergeben oder aus diesen übernehmen. Änderungen, die in einem angeschlossenen System vorgenommen werden, können sofort in der CMDB abgebildet werden – ohne manuellen Aufwand und ohne doppelte Datenhaltung.
Die API ermöglicht es Unternehmen, ihre Prozesse flexibel zu erweitern, Workflows zu automatisieren und Informationen genau dort verfügbar zu machen, wo sie benötigt werden.
Vorteile:
- Automatischer Datenaustausch zwischen CMDB und Dritt-Systemen
- Bidirektionale Synchronisierung von Assets, Statuswerten, Beziehungen und Metadaten
- Keine doppelte Pflege dank zentraler, einheitlicher Datenquelle
- Flexible Integration in bestehende Softwarelandschaften und eigens entwickelte Tools
- Automatisierung von Abläufen (z. B. Erstellung neuer Tickets, Discovery-Updates, Monitoring-Warnungen)
- Höhere Datenqualität, da Informationen stets aktuell und konsistent gehalten werden
- Optimale Grundlage für Prozesse, Reporting, Audits und ITSM-Workflows


