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Whitepaper

6 Schritte zur IT-Dokumentation

— Der Fahrplan für die Einführung in Ihrem Unternehmen

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Schritt für Schritt zum Dokumentationserfolg

“Wo anfangen? Erfüllen wir alle Voraussetzungen? Was genau sollen wir dokumentieren?”

Zu Beginn ihres IT-Dokumentationsprojekts suchen viele unserer Kunden Orientierung.

Mit unserem Whitepaper “In 6 Schritten zur IT-Dokumentation” erhalten Sie einen roten Faden, der Sie fokussiert ans Ziel bringt.

Inhaltsverzeichnis

04 Tipps & Tools zum Start
04 Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe?
05 Die 6 Schritte zur IT-Dokumentation
06 Es ist ein Projekt
06 Warum eine zentrale IT-Dokumentation?
07 Der CMP - Haben Sie Ihren Fahrplan?
08 Schritt 1: Dokumentation der physischen Infrastruktur
09 Zusätzliche Informationen erfassen
09 Und wenn Angaben oder Informationen fehlen?
10 Raumpläne für eine ganzheitliche visuelle Übersicht
10 Rack Management
10 Facility Management
11 Prüfungspflichtige Anlagen
11 Management der Verkabelung
12 Schritt 2: Dokumentation der Netzwerke
12 IP-Netzwerke
13 Dokumentation von VLANs
13 Netzwerkkomponenten
14 Verkabelung
14 Die Dokumentation der Netzwerke abschließen
15 Anbindung einer Monitoring-Lösung
16 Schritt 3: Dokumentation der Server
16 Warum ist die Dokumentation der Server so wichtig?
17 Dokumentieren Sie nicht alles, was möglich ist
18 Rollen Sie die Serverdokumentation vom Worst Case auf
19 Die detaillierte Serverdokumentation
20 Schritt 4: Die Dokumentation von Client-Systemen
21 Asset Management und Inventarisierung
22 Schritt 5: Dokumentation von Software und Lizenzen
22 Den Überblick über den Lizenzbestand behalten
23 Discovery als Lösung der Softwaredokumentation
24 Was ist für den letzten Schritt zu dokumentieren?
25 Schritt 6: Modellierung von IT-Services
25 IT-Services sind nicht (nur) IT-Sache
26 Fokus bei der Modellierung
27 Die rote Linie - Lebenswichtige Systeme
28 Der Mythos: Die Cloud muss nicht dokumentiert werden
28 Die hohe Bedeutung von internen IT-Services
29 Die Abhängigkeiten
29 Die Königsklasse: IT Service Management
31 Erfahren Sie mehr zum Thema IT Service Management
32 Die Dokumentation ist da - Wie geht es weiter?
33 Demosystem einer vollständigen IT-Dokumentation
34 Wer wir sind
Erfahren Sie, wie Sie das Projekt "IT-Dokumentation" gezielt angehen und welche Daten für die Dokumentation in Ihrem Unternehmen wirklich wichtig sind.

Physische Standorte
Die Grundlage jeder IT-Dokumentation: Standorte. Erfahren Sie, wie Sie Unternehmensstandorte, Serverräume, aber auch die vorhandenen Feuerlöscher am besten dokumentieren.

Netzwerke
Welche Überlegungen stecken in einer Netzwerkdokumentation? Wir erklären, worauf es bei der Dokumentation von IP-Netzen, VLANs und Routern ankommt.

Server
In vielen Branchen bereits vorgeschrieben: Die Dokumentation der Server. Entdecken Sie, welche Informationen es hier festzuhalten gilt, um für Ausfälle gewappnet zu sein.

Clients
Erfahren Sie, wie Sie verwendete Geräte und Arbeitsmittel inklusive Verantwortlichkeiten in Ihrer IT-Dokumentation abbilden.

Software
“Lizenzen” lautet hier das Schlüsselwort. Lesen Sie, wie Sie mit i-doit die auf Servern und Client-Systemen installierte Software und deren Lizenzen festhalten.

Anwendungen und IT-Services
Never touch a running system? But document it please! Erfahren Sie, welche Überlegungen für die Dokumentation Ihrer Systeme und Services wichtig sind.

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Telefon: +49 (0) 211 - 699 31 0