IT-Service-Management Optimieren | Effizienz Steigern und Kosten Sparen

Mehr Effizienz, bessere Arbeitsabläufe und obendrein noch Kosten sparen

Ja, das geht! ITSM hilft Ihnen dabei, Potenziale auszuschöpfen: die Ihrer Mitarbeiter und die Ihrer Systeme. Denn nur, wenn alle effizient zusammenarbeiten, halten Ihre Services auch das, was sie versprechen und können eine hohe Kundenzufriedenheit garantieren.

In diesem Whitepaper erhalten Sie einen Einblick in das Thema IT Service Management. Sie lernen, wie ITSM Ihrem Unternehmen zu mehr Effizienz verhelfen kann und welche Ziele Sie sich für das Projekt ITSM setzen können. Anschließend geben wir einen Überblick über Tools, die Sie bei der Umsetzung dieser Ziele unterstützen.

Nur 6 Schritte zu einem IT Service Management?

Es klingt zunächst seltsam. Eine so große Aufgabe wie die Umsetzung eines IT Service Management soll sich in nur sechs Schritte zerlegen lassen? Lassen Sie sich von uns zeigen, dass dies möglich ist.

Die Vorteile eines IT Service Management sind nicht von der Hand zu weisen: klar definierte und strukturierte Prozesse, zentral vorgehaltene Informationen und sinnvolle Automatisierung sind nur einige davon.

Wie fängt man am besten an? Auch wenn das inhaltliche Verständnis für ITSM da ist, scheitern viele Unternehmen jedoch an der Planung und Umsetzung. In diesem Whitepaper stellen wir Ihnen die 6 Schritte vor, die für den Erfolg der ITSM-Implementierung wichtig sind.

ITSM

— In 6 Schritten zum IT-Service-Management

Mehr Effizienz, bessere Arbeitsabläufe und obendrein noch Kosten sparen

Nur 6 Schritte zu einem IT Service Management?

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