Humans4help und synetics schließen eine Partnerschaft

Paris/Düsseldorf, Dezember 2023 - Humans4help, ein führender französischer Gründerkonzern für digitale Transformation mit Fokus auf Geschäftsprozessverbesserung, und das deutsche Unternehmen synetics, Hersteller der führenden IT-Dokumentations- und CMDB-Software i-doit pro, bündeln ihre Kräfte, um bestehende Kunden besser zu bedienen und neue Marktsegmente in Frankreich, Nordafrika und Spanien zu erschließen.

Humans4help wurde 2017 gegründet und ist auf die Nutzung von Daten für Unternehmen spezialisiert. Zu diesem Zweck unterstützt Humans4help Kunden bei der Umsetzung einer Datenstrategie, die RPA, KI, Low-Code/No-Code-Technologien, Data Science und Prozesswissen kombiniert. Mit einem Team von 100 Spezialisten und einer Abdeckung in Frankreich, Tunesien, Marokko, Madagaskar und Spanien ist das Unternehmen ideal positioniert, um die lokalen Geschäftsanforderungen eines anspruchsvollen und schnell wachsenden Kundenstamms zu erfüllen.

Das 1996 gegründete Unternehmen synetics entwickelt die CMDB-Software i-doit pro, die das Management der IT- sowie der Asset-Landschaft des Kunden unterstützt und das IT-Service-Management erleichtert. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Düsseldorf beschäftigt rund 40 Mitarbeiter und betreut rund 1.900 B2B-Kunden aus verschiedenen Branchen, insbesondere aus dem öffentlichen Sektor. i-doit pro bietet einen 360° Überblick über Technologie, Services, Lizenzen und viele weitere Informationen. Beziehungen und Abhängigkeiten zwischen (diesen) Objekten können aus Sicht aller Abteilungen frei definiert werden. Ein detailliertes Rechtesystem erlaubt es, Zugriffsrechte aufgabenspezifisch zu definieren. Einheitliche Schnittstellen (i-doit pro Add-ons) zu i-doit pro ermöglichen eine präzise Integration in die eigene Vertriebs- und Servicestrategie. Ein faires Lizenzmodell (pay-as-you-grow) ermöglicht professionelles IT-Management auch in mittelständischen Unternehmen. 

"Mit Humans4help haben wir erstmals einen leistungsstarken und sehr kompetenten Partner für Frankreich, Nordafrika und den französischen Raum sowie in einem zweiten Schritt für Spanien gefunden, der ideal zu unserer Unternehmenskultur passt", sagt Stefan Böttcher, CEO von synetics. Lila Benhammou, CEO von Humans4help fügt hinzu: "Wir freuen uns, mit unserem neuen Partner i-doit im Bereich IT-Dokumentation und CMDB zusammenzuarbeiten, um die Bedürfnisse unserer Kunden im Bereich ITSM zu erfüllen".

Interessierte Kunden wenden sich für mehr Informationen am besten direkt an synetics unter sales@i-doit.com oder an Humans4help unter contact@humans4help.com. 

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