Workflows Automatisieren Mit KI | i-doit ChatCMDB Add-on

Mit Workflows komplexe Abläufe automatisieren & bündeln

Mit dem i-doit ChatCMDB Add-on führen Sie wiederkehrende Prozesse nicht mehr manuell aus, sondern starten sie direkt per Chat. Sie definieren einmal, welche Schritte zu einem Workflow gehören – zum Beispiel beim Offboarding eines Mitarbeiters – und lösen diesen anschließend mit einem einfachen Befehl aus:

„Offboarding Max Mustermann durchführen“

Im Hintergrund werden automatisch alle definierten Schritte ausgeführt: Benutzer wird entfernt, Geräte werden angepasst, Standorte aktualisiert und der Status entsprechend auf "gelagert" gesetzt.

Ihre wichtigsten Vorteile auf einen Blick:

Standardisierte Abläufe direkt starten
Kein Vergessen einzelner Prozessschritte
Deutlich schneller als manuelle Bearbeitung
Konsistente Umsetzung über alle Vorgänge hinweg
Ideal für Offboarding, Onboarding und wiederkehrende Aufgaben

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Sagen Sie "Lebewohl" zu manuellen Tätigkeiten in i-doit

Statt einzelne Schritte manuell abzuarbeiten, lösen Sie komplette Prozesse mit einem einfachen Befehl aus. Das spart Zeit, reduziert Fehler und sorgt für einheitliche Ergebnisse.

Typische Anwendungsfälle:

Offboarding von Mitarbeitenden (Benutzer entfernen, Geräte anpassen, Status setzen)
Onboarding neuer Mitarbeitender (Benutzer anlegen, Geräte zuweisen, Standorte setzen)
Geräte-Rollouts und Austauschprozesse
Standardisierte Änderungen an mehreren Objekten gleichzeitig
Bereinigung und Aktualisierung von Datenbeständen

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Steigern Sie Ihre Datenqualität durch KI Anbindung

Mit dem i-doit ChatCMDB Add-on führen Sie wiederkehrende Prozesse nicht mehr manuell aus, sondern starten diese per einfachem Befehl. Einmal definierte Abläufe werden automatisch und vollständig umgesetzt – ohne vergessene Schritte oder inkonsistente Ergebnisse. So sparen Sie Zeit, erhöhen die Qualität Ihrer Daten und schaffen klare, standardisierte Prozesse im gesamten IT-Betrieb.

Ihre wichtigsten Vorteile auf einen Blick:

Einheitliche und konsistente Ergebnisse
Standardisierte Prozesse per Chat starten
Keine vergessenen Schritte mehr
Deutlich schnellere Durchführung komplexer Abläufe
Entlastung im täglichen IT-Betrieb

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FAQs zu AI Use case

Ihre Vorteile auf einen Blick

Für welche i-doit Versionen gibt es das Add-on? Das Add-on gibt es sowohl für i-doit (On-Premises & Cloud) als auch i-doit up.

Welche KI-Systeme werden unterstützt?

Es können alle KI-Systeme angebunden werden, die über das MCP-Protokoll kommunizieren. Die Integration ist somit flexibel und nicht auf einzelne Anbieter beschränkt.

Wie kann ich das Add-on testen?

Wenn Sie das Add-on selbst testen möchten, wenden Sie sich bitte direkt an den Vertrieb für eine Testlizenz.

Kann ich alle API-Funktionalitäten nutzen?

Nein. Der aktuelle Funktionsumfang ist auf die in der Weboberfläche verfügbaren Standardfunktionen beschränkt. Erweiterte oder individuelle API-Funktionen sind derzeit nicht Bestandteil der Integration.

Funktioniert das Add-on nur On-Premises oder auch in der Cloud?

Ja. Die Lösung kann sowohl in Cloud-Umgebungen als auch in On-Premises-Infrastrukturen eingesetzt werden.

Können Sie mir das Add-on vorstellen?

Für eine Live-Demo wenden Sie sich bitte direkt an den Vertrieb.

Workflows definieren und ausführen - über KI Integration

Definieren Sie Workflows & Abläufe für Ihre i-doit Umgebung in Ihrer eigenen Chat-Anwendung

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