ChatCMDB

CMDB-Einträge per Chat finden, aktualisieren und erstellen – schneller und direkter als jeder klassische Workflow.

Keine Navigation. Kein manuelles Feld-Mapping. Keine i-doit-Vorkenntnisse erforderlich.

Mit dem ChatCMDB Add-on für i-doit UP können Sie per AI-Integration Informationen in Ihrer CMDB direkt über den Chat finden, aktualisieren und erstellen. Anstatt durch mehrere Kategorien und Menüs zu navigieren, beschreiben Sie einfach, was Sie benötigen. Ob Sie nachschlagen möchten, welcher Client einem bestimmten Benutzer zugewiesen ist, einen Gerätestandort aktualisieren oder neue Hardware mit einem bestehenden Datensatz verknüpfen – alles wird direkt in Ihrer Dokumentation ohne Umwege ausgeführt.

Auch mehrere Geräte können effizient per Copy-and-Paste erstellt und automatisch strukturiert werden. Änderungen werden korrekt und einheitlich übernommen, Fehler reduziert und Ihre Dokumentation jederzeit sauber und aktuell gehalten.

Gerätelisten und CSV-Daten mit AI importieren

Mit dem i-doit Add-on ChatCMDB importieren Sie große Datenmengen ohne komplexes Mapping oder manuelle Vorbereitung. Anstatt CSV-Felder manuell zuzuweisen, laden Sie die Datei einfach hoch oder fügen den Inhalt direkt ein und beschreiben kurz, was erstellt werden soll. Die Daten werden automatisch erkannt, korrekt interpretiert und in Ihrer CMDB angelegt – einschließlich Zuweisungen wie Benutzer, Standorte und weitere verknüpfte Informationen. Auch große Geräteinventare lassen sich so innerhalb von Sekunden strukturiert übertragen, ohne sich mit Importregeln oder Feld-Mappings auseinandersetzen zu müssen.

AI-Agenten mit Ihrer CMDB verbinden – der i-doit MCP-Server

Mit dem i-doit MCP-Server (Model Context Protocol) wird Ihre CMDB zur aktiven Wissensquelle für externe AI-Agenten – wie Claude von Anthropic, Microsoft Copilot oder andere LLM-basierte Tools. Der AI-Agent fragt i-doit in Echtzeit ab: strukturiert, kontextbewusst und ohne manuelle Vorbereitung. Während das ChatCMDB Add-on die Arbeit innerhalb von i-doit vereinfacht, ermöglicht der MCP-Server den Zugriff aus i-doit heraus – direkt in Ihre AI-Workflows. Ihre Dokumentation ist nicht länger eine Referenz, die Sie nachschlagen, sondern wird zu einer lebendigen Datenschicht, mit der Ihre AI-Tools aktiv arbeiten können.

Wann verwenden Sie das i-doit Add-on ChatCMDB?

Von der schnellen Asset-Abfrage während eines Support-Anrufs bis zum vollständigen Massenimport einer neuen Geräteflotte – das ChatCMDB Add-on deckt die alltäglichen Aufgaben ab, mit denen IT-Teams, Administratoren und Service-Desk-Mitarbeiter regelmäßig konfrontiert sind. Immer dann, wenn CMDB-Daten schnell und ohne Umwege abgefragt, aktualisiert oder angereichert werden müssen, beseitigt dieses Add-on den Aufwand klassischer Navigation und manueller Dateneingabe.

i-doit wird zur zentralen, gesprächsorientierten Schnittstelle für alle Teams, die auf eine genaue und aktuelle Dokumentation angewiesen sind. Ob Sie neue Hardware einpflegen, auf einen Incident reagieren oder eine Standortstruktur aus einer Tabelle importieren – das Add-on verarbeitet Ihre Eingabe, interpretiert sie korrekt und schreibt sie direkt in Ihre CMDB. Das Ergebnis: schnellere Abläufe, weniger Fehler und eine Dokumentation, die im gesamten Unternehmen einheitlich und zuverlässig bleibt.

Für wen wird das i-doit Add-on ChatCMDB empfohlen?

Teams, die regelmäßig Daten in i-doit abfragen, aktualisieren oder importieren, profitieren sofort vom AI-gestützten Zugriff auf ihre CMDB – ganz ohne Vorkenntnisse. Das Add-on eignet sich gleichermaßen für Support- und Administrationsteams, die ihre täglichen Abläufe beschleunigen möchten.