i-doit
CMDB, ITSM, ITIL, IT-Doku
i-doit Add-on
SHD View | BSM
i-doit / Kostenpflichtig
Kreieren Sie nach ihren individuellen Gegebenheiten Abhängigkeiten und Alarmierungsstufen Ihrer IT-Landschaft.
Hauptfunktionen
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Definition des Statusverhaltens der Service-Komponenten und darauf basierende Berechnung des Live-Status der Business-Services
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Übertragung des Status der Business Services an das angeschlossene Monitoringsystem
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Benachrichtigung von Nutzern und Prozessverantwortlichen bei Störungen von Geschäftsprozessen
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Verfügbarkeits- und SLA-Reporting auch für Business Services und Geschäftsprozesse
Preise
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Support
Informationen zum Support finden Sie auf der Herstellerseite.
Installation
Installationsanweisungen erhalten Sie beim Hersteller.
Wissen Sie heute, welche IT-Services bei Störungen eines Ihrer vielen Systeme betroffen sind?
SHD View | BSM or i-doit stellt transparent alle Abhängigkeiten in Ihrer IT dar – und das in Echtzeit. Verbinden Sie Ihre Geschäftsprozesse anschaulich mit Ihrer IT-Umgebung.
Auf Basis der modellierten Business Services und der Rückkopplung aus dem Monitoringsystem kennen Sie jederzeit den Zustand Ihrer Prozesse. Dies ermöglicht Ihnen auch, Ihre Services transparent zu kommunizieren und in wenigen Minuten beliebige SLA-Reports anzulegen.
Use-Cases
i-doit unterstützt zahlreiche Anwendungsfälle in Zusammenhang mit IT-Dokumentation, ISMS und digitaler Resilienz
Netzwerk- und Verkabelungsmanagement
Sie dokumentieren aktive und passive Netzwerkelemente inklusive Verkabelung, Portbelegung, IP-Adressen und Konfigurationen zentral und nachvollziehbar.
Software und Lizenzmanagement
Sie erfassen und analysieren Software und Lizenzen, überwachen Laufzeiten, Nutzer und Berechtigungen und vermeiden Lizenzverstöße sowie unnötige Kosten.
Reporting und Auditierung
Sie analysieren Ihre IT-Infrastruktur, erkennen Dokumentationslücken und erstellen standort-, nutzer- oder kostenstellenbezogene Reports sowie Audit-PDFs.
Vertragsmanagement
Sie dokumentieren und verwalten Verträge zentral, verknüpfen diese mit Objekten und Verantwortlichen und werden automatisch über Fristen und Laufzeiten informiert.
Lebenszyklus Management
Sie dokumentieren Wartungen und Lifecycles, machen Änderungen nachvollziehbar, automatisieren Abläufe und behalten Zuständigkeiten und Garantiefristen im Blick.n.
Standortmanagement
Sie dokumentieren Standorte, Räume und Infrastruktur, verknüpfen diese mit Ansprechpartnern und visualisieren auch Serverräume übersichtlich.
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