i-doit pro Add-on Maintenance
Bei geplanten Abschaltungen und der Wartung Ihrer IT-Komponenten ist gutes Timing ebenso gefragt wie rechtzeitige Dokumentation über den aktuellen Status. Mit diesem Add-on vereinfachen Sie Vieles.
Dieses Add-on wird bereitgestellt durch: synetics GmbH
Funktionen
- Planung von einmaligen und wiederkehrenden Wartungsterminen
- Verknüpfung mit beliebigen IT-Assets und Configuration Items
- Kalenderansicht für anstehende Wartungstermine
- Dokumentation der Wartungsergebnisse
Beschreibung
Koordinieren Sie Wartungstermine und dokumentieren Sie alle Änderungen an einer Stelle
Mit dem Add-on planen Sie Ihre einmaligen oder wiederkehrenden Wartungstermine und sehen diese anschließend in einer Kalenderansicht. Termine können mit automatischen E-Mail Benachrichtigung ausgestattet werden. Mit den Terminen verknüpfen Sie die jeweils betroffenen Geräte und ermöglichen damit dem Team den sofortigen Zugriff auf die Gesamtdokumentation und Vorgeschichte der Wartungsobjekte. Finden aktuell Wartungen statt, wird der entsprechende Status in der CMDB prominent und für alle sichtbar dargestellt. Die Ergebnisse der Wartung können in vorgesehenen Feldern an einer Stelle dokumentiert werden, ein Hinweis auf die erfolgte Wartung wird auch in die LOGs betroffener Objekte aufgenommen.
Für wen empfehlen wir den Einsatz des Add-ons?
Organisationen, die häufig mit der Koordination von Wartungen und der effizienten Abwicklung von Wartungsfenstern konfrontiert sind erhalten mit dem Wartungs-Add-on eine organisatorische Unterstützung.
Preise & Support
Dieses Add-on ist kostenfrei erhältlich. Der Support ist durch die i-doit Support-Optionen Basic und Advanced abgedeckt.
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