i-doit
CMDB, ITSM, ITIL, IT-Doku
i-doit Add-on
SHD View | Maps
i-doit / Kostenpflichtig
Kreieren Sie Ihre individuelle Arbeitsplattform ganz nach Ihren Wünschen und Anforderungen. Alles ist möglich.
Hauptfunktionen
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Erstellung von anschaulichen Übersichten dank freier Platzierung von IT-Objekten und Grafikelementen und Hintergründen
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Darstellung Ihrer IT durch Service-Dashboards
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Stets aktuelle Daten durch Anbindung ans Monitoring-System
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Verlinkung von mehreren Maps, Integration von Dokumenten
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Verknüpfung mit anderen Modulen wie SM-VIEW Insight zum Browsen durch die CMDB
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Objektplatzierung mit Drag & Drop
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Bearbeitung und Pflege direkt aus SM-VIEW heraus starten
Preise
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Support
Informationen zum Support finden Sie auf der Herstellerseite.
Installation
Installationsanweisungen erhalten Sie beim Hersteller.
Keine Lust mehr auf unendliche Tabellen in der IT-Dokumentation?
Mit SHD View | Maps kreieren Sie eine Landkarte der gesamten IT-Infrastruktur, die jeder auf den ersten Blick erfasst. Dadurch können Sie mit SHD View | Maps auch Service-Dashboards kreieren und Ihre IT wirkungsvoll darstellen.
Durch Live-Daten aus dem Monitoring-System haben Sie den aktuellen Status Ihrer IT immer im Blick. Mit dem Add-on verwandeln Sie Ihre IT-Dokumentation aber auch in eine Knowledge Base und verbinden Wissen Ihrer IT-Spezialisten nach dem Wikipedia-Prinzip.
Use-Cases
i-doit unterstützt zahlreiche Anwendungsfälle in Zusammenhang mit IT-Dokumentation, ISMS und digitaler Resilienz
Netzwerk- und Verkabelungsmanagement
Sie dokumentieren aktive und passive Netzwerkelemente inklusive Verkabelung, Portbelegung, IP-Adressen und Konfigurationen zentral und nachvollziehbar.
Software und Lizenzmanagement
Sie erfassen und analysieren Software und Lizenzen, überwachen Laufzeiten, Nutzer und Berechtigungen und vermeiden Lizenzverstöße sowie unnötige Kosten.
Reporting und Auditierung
Sie analysieren Ihre IT-Infrastruktur, erkennen Dokumentationslücken und erstellen standort-, nutzer- oder kostenstellenbezogene Reports sowie Audit-PDFs.
Vertragsmanagement
Sie dokumentieren und verwalten Verträge zentral, verknüpfen diese mit Objekten und Verantwortlichen und werden automatisch über Fristen und Laufzeiten informiert.
Lebenszyklus Management
Sie dokumentieren Wartungen und Lifecycles, machen Änderungen nachvollziehbar, automatisieren Abläufe und behalten Zuständigkeiten und Garantiefristen im Blick.n.
Standortmanagement
Sie dokumentieren Standorte, Räume und Infrastruktur, verknüpfen diese mit Ansprechpartnern und visualisieren auch Serverräume übersichtlich.
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API
Mit der i-doit REST-API integrieren Sie Anwendungen, automatisieren Workflows und entwickeln eigene Add-ons!
Documents
Vom Hardware-Übergabeschein bis zum Desaster Recovery Plan. Erstellen Sie ansprechende Dokumente – auch als PDF – mit tagesaktuellen Daten aus Ihrer CMDB – automatisch! von jeglicher Hardware revisionssicher dokumentieren.
Flows
Erstellen Sie leistungsstarke Automatisierungen ohne Programmierkenntnisse.
RfC
Change Management nach ITIL wird mit diesem Add-on realisiert. Der voll integrierte Prozess wird direkt auf betroffene CIs angewandt.
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